All
Filtrare după:
Cum pot depune numerar în contul meu?
Am nevoie de ajutor pentru verificarea contului
De ce nu îmi pot accesa contul?
Există taxe pentru retragerea criptomonedelor?
Am nevoie de ajutor pentru a mă conecta la cont
Ai probleme cu Aplicația Kraken? Încearcă pașii de mai jos pentru a rezolva cele mai frecvente probleme.
Asigură-te că te conectezi corect în aplicație. Verifică dacă folosești 2FA-ul corect la conectare.
Asigură-te că atât Aplicația Kraken, cât și sistemul de operare al telefonului sunt actualizate.
Accesează setările dispozitivului și șterge memoria cache și datele aplicației pentru Aplicația Kraken.
Forțează închiderea aplicației, apoi redeschide-o.
Deconectează-te și conectează-te din nou în aplicație.
Repornește dispozitivul.