All
Filtrare după:
Cum depun numerar în contul meu?
Am nevoie de ajutor cu verificarea de cont
De ce nu pot accesa contul meu?
Există comisioane pentru retrageri cripto?
Am nevoie de ajutor să mă conectez la cont
Întâmpinați probleme cu aplicația Kraken? Încercați pașii de mai jos pentru a vă ghida în rezolvarea celor mai frecvente probleme.
Asigurați-vă că vă conectați corect la aplicație. Asigurați-vă că utilizați 2FA-ul corect pentru conectare.
Asigurați-vă că atât aplicația Kraken, cât și sistemul de operare al telefonului dumneavoastră sunt actualizate.
Accesați setările dispozitivului și ștergeți memoria cache și stocarea aplicației pentru aplicația Kraken.
Forțați închiderea și redeschideți aplicația.
Deconectați-vă și conectați-vă din nou la aplicație.
Reporniți dispozitivul.