All
Filtrare după:
Cum pot depune numerar în contul meu?
Am nevoie de ajutor cu verificarea contului
De ce nu îmi pot accesa contul?
Există taxe pentru retragerea criptomonedelor?
Am nevoie de ajutor pentru a mă conecta la cont
Aplicația Kraken
Ultima actualizare: 30 mar. 2026
Aplicația Kraken facilitează tranzacții cripto rapide și convenabile, cu achiziții prin card, ordine personalizate și multe altele!
Utilizarea aplicației
- •
Pentru a utiliza aplicația Kraken, va trebui să vă verificați contul.
- •
Aplicația este disponibilă în toate regiunile, cu excepția Crimeei, Donețkului, Luhanskului, Cubei, Iranului, Coreei de Nord și Siriei. Această restricție se bazează pe adresa înregistrată a contului dumneavoastră Google Play sau Apple App Store și nu este legată de adresa înregistrată în contul dumneavoastră Kraken.
- •
Vă rugăm să vă asigurați că utilizați cel puțin versiunea Android 8.0 sau iOS 15+.
Pentru a cumpăra cripto utilizând soldul dumneavoastră în numerar, cardul de plată, Plaid ACH sau portofelul digital:
- 1
Atingeți butonul Tranzacționare și apoi atingeți Cumpărare.
- 2
Din lista de active, atingeți cripto-ul pe care doriți să-l cumpărați, sau utilizați funcția de căutare pentru a găsi un activ specific.
- 3
Introduceți suma pe care doriți să o cumpărați și selectați una dintre metodele de plată disponibile.
- 4
Pe ecranul următor, puteți revizui achiziția dumneavoastră. Dacă totul este în regulă, atingeți Confirmare.
- 5
Asta e tot! Ați cumpărat cripto cu succes.
Pentru a vinde cripto și a credita numerarul în soldul contului dumneavoastră, va trebui să localizați activul din soldul contului dumneavoastră:
- 1
Atingeți butonul Tranzacționare și apoi Vânzare.
- 2
Din lista de active, atingeți cripto-ul pe care doriți să-l vindeți.
- 3
Introduceți suma pe care doriți să o vindeți (puteți comuta între valoarea în numerar și volumul cripto). Numerarul va fi adăugat la soldul dumneavoastră în moneda implicită pe care ați salvat-o în aplicația Kraken. Dacă doriți să primiți numerarul într-o altă monedă, va trebui să modificați acest lucru în setările Contului dumneavoastră înainte de a finaliza tranzacția.
- 4
Atingeți Continuare pentru a revizui vânzarea dumneavoastră. Dacă totul este în regulă, atingeți Confirmare pentru a finaliza vânzarea.
- 5
Asta e tot! Puteți verifica Portofoliul dumneavoastră pentru a vedea noul sold al contului.
Funcția noastră de conversie vă permite să schimbați între orice combinație de cripto și numerar. Aceasta include numerar în numerar, cripto în cripto, precum și numerar în cripto:
- 1
Atingeți butonul Tranzacționare și apoi atingeți Conversie.
- 2
Primul câmp este activul din care doriți să Convertiți. Al doilea câmp este pentru activul în care doriți să Convertiți. Selectați din oricare dintre soldurile contului dumneavoastră existente.
Apoi, introduceți suma pe care doriți să o convertiți. Tipul de ordin Instant este selectat implicit. Dacă totul este în regulă, atingeți Continuare pentru a revizui.
Tip de ordin
- 3
Atingeți Confirmare pentru a finaliza conversia.
- 4
O fereastră pop-up va confirma conversia dumneavoastră.
Înainte de a încerca să adăugați un card, vă rugăm să consultați informațiile importante și cerințele de acces de pe pagina noastră de Întrebări Frecvente.
Pentru a adăuga cardul dumneavoastră de plată în aplicația Kraken:
- 1
Atingeți inițialele dumneavoastră din colțul din stânga sus al ecranului. Aceasta este pictograma Cont. Apoi selectați Metode de plată.
- 2
Pe ecranul următor, atingeți Adăugați un card.
- 3
Introduceți numărul cardului, data de expirare și codul de securitate. Asigurați-vă că ați verificat de două ori dacă adresa de facturare și detaliile cardului sunt corecte. Atingeți Adăugați card.
- 4
Asta e tot! Ați adăugat cu succes cardul de plată. Odată confirmat, cardul dvs. va fi listat în opțiunea Plătiți cu.
Puteți cumpăra crypto instantaneu în aplicația Kraken cu metodele de plată enumerate mai jos. Accesul la fiecare metodă depinde de regiunea contului dvs. și de dispozitivul pe care îl utilizați.
Alternativ, puteți depune numerar sau crypto pentru a vă alimenta contul.
Consultați informațiile importante și cerințele de acces pe pagina noastră de Întrebări Frecvente.
Pentru a vă conecta contul de portofel digital în aplicația Kraken:
- 1
Atingeți inițialele dvs. din colțul din stânga sus al ecranului. Aceasta este pictograma Cont. Apoi selectați Metode de plată.
- 2
În funcție de dispozitivul dvs. mobil, selectați fie Apple Pay, fie Google Pay.
- 3
Adăugați cardul în aplicația portofelului dvs. digital.
- 4
Odată confirmat, contul dvs. Apple Pay sau Google Pay va fi listat în opțiunea Plătiți cu.
- •
Pentru a configura o cumpărare recurentă, urmați aceste instrucțiuni.
- •
Pentru informații suplimentare despre taxe, cerințe etc., consultați pagina noastră de Întrebări Frecvente
Pentru a configura o comandă personalizată, urmați aceste instrucțiuni.
Odată ce informațiile cardului dvs. sunt stocate, nu este posibil să le accesați și să le editați. Dacă trebuie să faceți modificări informațiilor, va trebui mai întâi să ștergeți cardul și să-l adăugați din nou cu informațiile actualizate.
- 1
Atingeți pictograma Cont din stânga sus și selectați Metode de plată.
- 2
Localizați cardul pe care doriți să-l eliminați și glisați spre stânga. La solicitare, confirmați dacă doriți să eliminați cardul.
- 3
Veți primi o confirmare prin e-mail odată ce cardul dvs. a fost eliminat cu succes.
Depanare:
- •
Dacă primiți o eroare, va trebui să dezactivați Blocarea Setărilor Globale (GSL).
- •
Pentru clienții din SUA, un maxim de patru carduri pot fi adăugate într-o perioadă de 30 de zile și este permis un maxim de două încercări de a adăuga un card nou.
Rețineți:
- •
Este permis un maxim de patru încercări reușite de a salva cardul de plată într-o perioadă de 30 de zile. Ștergerea cardurilor salvate nu va reseta această limită, așa că fiți atenți la acest aspect înainte de a elimina oricare dintre detaliile cardului salvat. Informațiile cardului sunt stocate în siguranță și afișate conform reglementărilor de conformitate PCI.
- •
Ștergerea cardurilor salvate sau noi nu va reseta această limită, așa că fiți atenți la acest aspect înainte de a elimina oricare dintre detaliile cardului salvat.
- 1
Atingeți inițialele dvs. din colțul din stânga sus al ecranului. Aceasta este pictograma Cont. Apoi selectați Metode de plată.
- 2
Localizați contul bancar pe care doriți să-l eliminați și **glisați spre stânga**. La solicitare, confirmați dacă doriți să eliminați contul bancar online.
Dacă primiți o eroare, va trebui să eliminați Global Settings Lock.
Istoricul tranzacțiilor vă va oferi un rezumat complet al activității tranzacționale. Puteți vizualiza cum a evoluat portofoliul dvs. istoric în timp cu vizualizarea graficului liniar afișată în fila **Portofoliu**.
Pentru a vizualiza soldul contului, atingeți pictograma **Portofoliu**.
Vizualizarea pe 1 lună este selectată implicit. Puteți alege din oricare dintre următoarele intervale de timp: 1 săptămână, 1 lună, 3 luni, 6 luni, 1 an și TOATE. Soldul contului va fi afișat în moneda dvs. implicită.
Istoricul tranzacțiilor vă va oferi un rezumat complet al activității tranzacționale.
Puteți vizualiza cum a evoluat portofoliul dvs. istoric în timp cu vizualizarea graficului liniar.
Pentru a vizualiza soldul contului, atingeți pictograma portofoliu din partea de jos.
Vizualizarea pe 1 lună este selectată implicit. Puteți alege din oricare dintre următoarele intervale de timp: 1 săptămână, 1 lună, 3 luni, 6 luni, 1 an și TOATE. Soldul contului va fi afișat în moneda dvs. implicită.
Pentru informații mai detaliate despre depuneri și retrageri, urmați aceste instrucțiuni.
Dacă depunerea sau retragerea dvs. a fost pusă în așteptare, consultați acest articol pentru mai multe informații.
Puteți cumpăra, vinde și converti **orice activ în orice alt activ.** Vă rugăm să rețineți următoarele excepții:
- •
Există anumite restricții geografice care pot afecta activele disponibile în țara dvs. de reședință verificată.
- •
Perechile Cash-to-Cash nu sunt disponibile în SUA.
- •
Monedele nou listate pot avea o întârziere de câteva zile înainte de a deveni disponibile.
- •
Cumpărarea, vânzarea și conversia instantanee a oricărui activ în orice alt activ nu sunt disponibile în aplicația sau pe site-ul Kraken Pro.