De ce există o blocare a retragerii în contul meu?

Anumite achiziții instant, cum ar fi prima utilizare a unui card de debit sau credit sau a unui portofel digital (Apple Pay sau Google Pay), vor declanșa o blocare a retragerii timp de 72 de ore. Suma blocată pentru retragere este echivalentă cu suma achiziției, nu cu soldul total al contului tău. Blocările retragerilor pot fi declanșate și de depunerile efectuate de anumite bănci, din motive de securitate. Achizițiile suplimentare în numerar efectuate în timpul acestei perioade de 72 de ore vor fi, de asemenea, blocate până la încheierea celor 72 de ore.

Achizițiile efectuate prin ACH Plaid vor avea o blocare a retragerilor timp de șapte zile. Această blocare se va aplica oricăror active în numerar sau criptomonede, egală cu suma achiziționată.

Tranzacționarea nu este afectată, vei putea continua să faci tranzacții pe toată durata blocării retragerii.

Pentru o securitate sporită, achizițiile cu card de debit/credit prin Apple Pay și Google Pay vor declanșa o blocare a retragerii de 72 de ore doar la prima achiziție.

Depunerile prin PayPal vor declanșa o blocare a retragerii de 72 de ore pentru fiecare achiziție, nu doar pentru prima achiziție.

Achizițiile efectuate prin ACH Plaid vor avea o blocare a retragerilor timp de șapte zile. Această blocare se va aplica oricăror active în numerar sau criptomonede, egală cu suma achiziționată. Blocarea retragerii nu se aplică tranzacționării.

Când se efectuează o depunere sau achiziție prin ACH, se aplică o blocare a retragerii pentru fondurile utilizate în acea tranzacție. În această perioadă de blocare, suma disponibilă pentru retragere va reflecta soldul total din contul spot minus partea de fonduri aflată în prezent sub blocarea retragerii. Aceasta înseamnă că, deși întregul tău sold rămâne vizibil în cont, doar partea care nu este afectată de blocarea retragerii prin ACH va fi disponibilă pentru retragere până la expirarea perioadei de blocare.

Dacă îți schimbi parola, retragerile către noi adrese de retragere vor fi blocate timp de 24 de ore, din motive de securitate. Orice retrageri către adrese de retragere actualizate, efectuate în primele 24 de ore după resetarea parolei, vor fi, de asemenea, blocate. Adresele pe care le-ai adăugat deja în cont nu vor fi afectate. 

Pentru a verifica dacă contul tău are o blocare a retragerii, inițiază o conversație cu chatbot-ul nostru:

Din motive de securitate, depozitele efectuate folosind furnizori de plăți terți Kraken pot fi supuse unei suspendări de 72 de ore pentru fiecare depozit.