All
Filtrare după:
Cum pot depune numerar în contul meu?
Am nevoie de ajutor cu verificarea contului
De ce nu îmi pot accesa contul?
Există taxe pentru retragerea criptomonedelor?
Am nevoie de ajutor pentru a mă conecta la cont
Cum să retrageți criptomonede din contul dumneavoastră pe Kraken Pro
Ultima actualizare: 2 aprilie 2025
Acest articol este pentru clienții care utilizează site-ul Kraken Pro (pro.kraken.com)
Blocare retragere
Anumite depuneri, cum ar fi primele achiziții ACH, achiziții cu cardul de debit sau de credit sau achiziții cu portofelul digital vor declanșa o blocare temporară (72 de ore) a retragerilor din cont, din motive de securitate.
Nu participați la un ICO sau la o vânzare de tokenuri direct din contul dumneavoastră Kraken — tokenurile primite vor fi irecuperabile.
Unele criptomonede pot fi trimise prin mai multe rețele diferite. Asigurați-vă că trimiteți printr-o rețea pe care o acceptăm, astfel încât fondurile să nu se piardă.
Pentru a anula o retragere:
Pentru a retrage criptomonede din contul dumneavoastră Kraken, trebuie mai întâi să adăugați și să confirmați adresa de retragere. Apoi, pentru a retrage, urmați acești pași:
- 1
Conectați-vă la contul dumneavoastră Kraken și navigați la Portofoliu.
- 2
Faceți clic pe butonul Retragere.
- 3
Căutați moneda pe care doriți să o retrageți și apoi faceți clic pe ea.
- 4
Selectați o adresă adăugată anterior sau faceți clic pe butonul Adăugați adresă ("Adăugați cont" pentru EOS) pentru a adăuga și confirma una nouă.
- 5
Introduceți suma pe care doriți să o retrageți în câmpul Sumă sau faceți clic pe Max. Asigurați-vă că suma este mai mare decât minimul afișat direct sub acest câmp și faceți clic pe Retragere.
- 6
Verificați din nou dacă toate informațiile sunt corecte și apoi faceți clic pe Confirmă retragerea.
- 7
Dacă vi se solicită un cod de aplicație de autentificare, înseamnă că aveți 2FA pentru finanțare activat în contul dumneavoastră și va trebui să utilizați 2FA pe care l-ați configurat pentru finanțare (acesta este diferit de 2FA pentru conectare).
- 8
Puteți anula o retragere de criptomonede vizualizând Tranzacțiile de finanțare pe pagina Prezentare generală a portofoliului. Cu toate acestea, dacă tranzacția a fost deja transmisă în blockchain, nu veți putea anula retragerea.
Este posibil să primiți un mesaj de eroare sau să nu puteți retrage din următoarele motive:
Pentru securitate sporită, achizițiile cu cardul de debit și de credit folosind USD pot fi supuse blocării de 72 de ore pentru toate achizițiile, nu doar pentru prima achiziție.