Întrebări frecvente Australia

Bun venit la bordul puternicului Kraken! Dacă doriți să vă înregistrați pentru un cont individual, urmați aceste instrucțiuni pas cu pas pentru a începe sau faceți clic pe butonul Creați cont individual de mai jos. Nu uitați să aveți la îndemână un act de identitate valabil emis de guvernul australian (pașaport, permis de conducere sau carte de identitate cu fotografie) și documente de dovadă a adresei (extras de cont bancar, factură de telefon mobil sau de utilități din ultimele trei luni) pentru a finaliza procesul nostru de verificare. Toți clienții australieni trebuie să finalizeze verificarea pentru a-și alimenta contul și a tranzacționa. 

Clienții australieni pot depune și retrage dolari australieni instantaneu și gratuit prin transferuri bancare PayID și Osko. Vă recomandăm să utilizați adresa dumneavoastră unică de e-mail PayID pentru a depune AUD în contul dumneavoastră. Suma minimă de depunere este de 5 AUD, iar contul dumneavoastră bancar trebuie să fie înregistrat sub același nume ca și contul dumneavoastră Kraken. Pentru mai multe informații despre comisioanele noastre, sumele minime și instrucțiunile de finanțare, vizitați articolul nostru despre transferurile bancare AUD cu Osko și PayID. Pentru a afla cum să efectuați o depunere sau o retragere, urmați ghidurile de mai jos:

Depunerea dumneavoastră ar putea fi întârziată din mai multe motive, inclusiv (dar fără a se limita la):

În majoritatea cazurilor, depunerile întârziate se vor rezolva și se vor reflecta în contul dumneavoastră în decurs de 1-2 zile. Vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență 24/7 pentru o rezolvare rapidă și eficientă a depunerilor restante.

În loc să depuneți dolari australieni instantaneu și gratuit, puteți:

Pentru achizițiile efectuate cu cardul de credit sau de debit, și Apple Pay sau Google Pay, se aplică o taxă suplimentară de 3,75% + 25c (pe lângă structura noastră obișnuită de comisioane).*Disponibil doar în aplicația Kraken și widget-ul Cumpără Cripto

Clienții australieni pot solicita creșterea nivelului lor de verificare la Pro pentru a-și mări limitele de finanțare și tranzacționare. Consultați aici pentru mai multe informații, inclusiv beneficiile verificării Pro.

Clienții australieni pot cumpăra și vinde instantaneu peste 200 de criptomonede diferite. Pentru o listă actualizată a criptomonedelor disponibile, consultați acest articol, cu excepțiile notabile Dash, Monero și Zcash.

Oferim 13 perechi de tranzacționare în dolari australieni, inclusiv:

Pentru a afla mai multe despre perechile valutare pe Kraken, vizitați Perechi valutare disponibile pentru tranzacționare pe Kraken.

Comisioanele noastre variază în funcție de utilizarea aplicației Kraken sau a Kraken Pro. Pentru o detaliere completă a comisioanelor, vizitați articolul nostru despre structura comisioanelor. Pentru achizițiile efectuate cu cardul de credit sau de debit, și Apple Pay sau Google Pay, se aplică un comision suplimentar de 3,75% + 25c.

Da, Kraken Derivatives sunt disponibile prin interfața Kraken Pro, însă sunt disponibile doar persoanelor australiene care sunt clienți angro, așa cum sunt definiți în Secțiunea 761G din Australian Corporations Act (Cth). Dacă sunteți un client angro, vă rugăm să vă conectați la contul dumneavoastră Kraken pentru a accesa Derivatives. Dacă nu v-ați verificat statutul de client angro, vă rugăm să o faceți aici.

Da, consultați aici pentru o prezentare generală a serviciului nostru OTC de clasă mondială și pentru a ne contacta.

Da, avem API-uri REST și WebSockets disponibile pentru tranzacționare.

Da, pentru a cumpăra crypto folosind SMSF-ul dumneavoastră, trebuie mai întâi să deschideți un cont de afaceri cu limite pro. Consultați aici pentru un ghid util pentru a începe.

Kraken are controale interne robuste pentru a monitoriza și restricționa activitățile frauduloase pe platforma noastră. Cu toate acestea, este important ca fiecare dintre noi să fie conștient de înșelăciuni și de modul în care acestea funcționează. Dacă ceva sună prea bine pentru a fi adevărat, probabil că așa și este. Puteți găsi informații suplimentare despre înșelăciunile comune și cum să le identificați în ghidul nostru de asistență și în ghidul ACCC.

Pentru toate întrebările media din Australia, vizitați Sala noastră de presă.