Timpul de procesare a confirmării

Last updated: 5 dec. 2025

Toate informațiile și documentele pe care le trimiți pentru confirmarea contului sunt verificate prin metodele noastre de confirmare automate sau manuale. În funcție de metoda utilizată pentru a confirma detaliile tale, timpii de procesare pot varia.

Timpii estimativi de procesare pentru confirmare:

Tipul de confirmare **

Estimarea timpului de procesare

Metoda de confirmare

Verificare standard

45 de minute

manual*

Verificare standard

Instantaneu

automat*

Confirmare pentru creșterea limitelor de finanțare

câteva zile

manual*

Companie

5 zile

manual*

* Dacă solicitarea necesită verificare manuală, procesarea poate dura câteva zile.

** În funcție de țara ta de reședință, este posibil să poți sau nu să depui sau să retragi criptomonede sau bani, indiferent de nivelul de confirmare. Consultați articolele noastre de asistență despre restricții geografice și disponibilitatea finanțării cu bani.

Notă: În perioadele de cerere mare, timpii de procesare pot fi încetiniți considerabil. Dacă întâmpini o întârziere, nu înseamnă neapărat că există ceva în neregulă cu solicitarea ta.

Te vom contacta dacă avem nevoie de ceva în plus de la tine, așadar monitorizează e-mailul asociat contului tău Kraken.

 

Pentru confirmarea contului, reîncărcarea documentelor nu va fi de ajutor.

Pentru a evita întârzierile în procesarea solicitării tale:

Timpul estimat de procesare din tabelul de mai sus ia în considerare corespondența dintre tine și un specialist în integrare, deoarece pot fi efectuate verificări suplimentare pentru a respecta obligațiile de reglementare.

Vrem ca acest proces să fie cât mai rapid pentru tine! Cele mai multe solicitări sunt procesate în cinci zile sau mai puțin dacă am primit toate documentele necesare. Procesarea solicitării poate începe doar după ce toate documentele necesare au fost primite.

Notă: Poate fi solicitată documentație suplimentară în timpul procesului de solicitare.

Ai nevoie de mai mult ajutor?