Aquisição da BCM pela Kraken – perguntas frequentes

Última atualização: 20 de outubro de 2026

Conforme anunciado em outubro de 2023, a Kraken adquiriu a Coin Meester B.V. (BCM), permitindo-nos reforçar a nossa presença nos Países Baixos, em França e na Polónia. Esta aquisição reafirma o nosso compromisso com o mercado europeu e permite-nos expandir a nossa atividade enquanto Prestador de serviços de ativos virtuais (VASP) regulamentado nos Países Baixos, em França e na Polónia, além das nossas licenças e registos existentes.

Fundada em 2017, a BCM é uma das corretoras cripto registadas mais antigas e respeitadas dos Países Baixos. A empresa oferece serviços de compra, venda e stake de criptomoedas, incluindo acesso a mais de 170 criptomoedas e canais de financiamento locais robustos.

A Kraken adquiriu a BCM para reforçar o seu compromisso com a expansão do negócio em conformidade com a regulamentação europeia. Com esta aquisição, alargamos a nossa presença regulatória em França e na Polónia, acrescentando ao registo VASP aprovado em fevereiro nos Países Baixos e aos registos VASP existentes em Itália, Espanha e Irlanda, a partir dos quais servimos também o mercado belga.

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    A BCM está registada como Prestador de serviços de ativos virtuais nos Países Baixos, em França e na Polónia.

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    A Kraken continuará a disponibilizar serviços aos seus clientes residentes nos Países Baixos através da PCSL, outra entidade registada como Prestador de serviços de ativos virtuais nos Países Baixos.

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    A Kraken disponibiliza serviços na Bélgica a partir do seu Prestador de serviços de ativos virtuais registado na Irlanda.

Países Baixos: De momento, a aquisição da BCM não implica quaisquer alterações para si. Pode continuar a utilizar os serviços Kraken a que está habituado.

França ou Polónia: Se tiver uma conta pessoal Kraken, ser-lhe-ão solicitadas informações adicionais de Conheça o seu cliente ("Know Your Customer" – KYC), para garantirmos que os seus dados estão atualizados e assegurarmos uma experiência ininterrupta na Kraken.

Através do link abaixo, inicie sessão na sua Conta Kraken o mais brevemente possível para atualizar as informações da sua conta.

Atualizar informações da conta

Conclua este processo assim que possível para evitar restrições na sua conta.

Documentação necessária:

Se o saldo da sua conta for superior a 100 000 EUR (França) ou 50 000 EUR (Polónia), ser-lhe-á exigida a submissão de um documento de Prova de Origem dos Fundos (PoSoF).

Um documento PoSoF esclarece a origem dos fundos utilizados num depósito bancário e a origem dos ativos cripto utilizados num levantamento em dinheiro.

PoSoF aceite para clientes com conta pessoal:

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    Extrato financeiro mais recente (auditado ou não auditado).

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    Declaração fiscal / declaração de rendimentos (dos últimos dois anos).

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    Três meses de recibos de vencimento, cheques ou comprovativos do empregador.

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    Extratos de contas bancárias, de bolsas digitais, de reforma e de investimento.

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    Mensagem assinada proveniente de uma Carteira de cripto.

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    Contratos financeiros e/ou contratos intragrupo.

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    Contrato de empréstimo.

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    Contrato imobiliário.

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    Contratos de entrada de capital dos acionistas.

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    Países Baixos ou Bélgica: Os seus ativos serão transferidos para a Kraken no âmbito da aquisição, e poderá aceder à Kraken com as mesmas credenciais da sua conta BCM.

    Países Baixos: De momento, a aquisição da BCM não implica quaisquer alterações para si. Pode continuar a utilizar os serviços Kraken a que está habituado. Contudo, poderá ser-lhe solicitado um documento de identificação válido emitido pelo governo e documentação adicional, para garantirmos que os seus dados estão atualizados e assegurarmos uma experiência ininterrupta na Kraken.

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    Após 7 de janeiro de 2025, os seus fundos serão migrados e refletidos no seu saldo à vista no prazo de alguns dias.

Nota: alguns dos ativos listados na BCM não são suportados pela Kraken. Consulte a lista completa aqui. Os ativos não suportados de clientes migrados que não tenham sido levantados antes de 7 de janeiro serão vendidos ao preço médio de mercado e o montante será creditado no seu saldo à vista Kraken.

Outros países: Se não residir nos Países Baixos ou na Bélgica, a sua conta BCM será encerrada. Os ativos remanescentes na sua conta BCM serão vendidos por moeda fiat. Se for o seu caso, pode contactar o Apoio Kraken após 7 de janeiro de 2025 para reivindicar os seus fundos.

A partir de 7 de janeiro de 2025, as contas BCM de clientes dos Países Baixos e da Bélgica serão encerradas e migradas para a Kraken. Os ativos não suportados serão vendidos por moeda fiat e o montante será creditado no seu saldo à vista Kraken.

Se não concluiu o processo de migração, pode ainda aceder à Kraken utilizando as mesmas credenciais da sua conta BCM. Inicie sessão aqui para consultar a sua Conta Kraken.

No âmbito da aquisição da BCM pela Kraken, alguns ativos que estavam disponíveis na BCM não serão suportados na Kraken. Os ativos não suportados dos clientes migrados que não tenham sido levantados antes de 7 de janeiro serão vendidos ao preço médio de mercado e o montante será creditado no seu saldo à vista da Kraken.

Pode existir uma conta duplicada se tiver tido anteriormente uma conta BCM e também uma Conta Kraken registada com o mesmo endereço de e-mail, sem que as duas tenham sido alguma vez associadas. Esta situação resulta na existência de duas Contas Kraken separadas.

Para resolver esta situação, contacte o Apoio Kraken para submeter este pedido de transferência.