Suporte a ativos para clientes BCM

Última atualização: 31 de mar. de 2025
As informações abaixo aplicam-se apenas a clientes que estão migrando sua conta BCM para a Kraken.

Como parte da aquisição contínua da BCM pela Kraken, alguns ativos atualmente disponíveis na BCM não serão suportados na Kraken e, portanto, serão deslistados da BCM. Por favor, revise as seguintes informações que descrevem os ativos não mais suportados e o que você precisa fazer a seguir.

Ativo não mais suportado:

Nome

Símbolo

Binance Coin

BNB

Gas

GAS

Hedera

HBAR

Luna Classic

LUNC

Mantra

OM

Monero

XMR

Nano

XNO

NEO

NEO

Telcoin

TEL

VeChain

VET

Verasity

VRA

Zilliqa

ZIL

Ativos suportados:

Para a lista completa de ativos suportados na Kraken, visite: Criptomoedas disponíveis na Kraken

Se você está migrando do BCM:

Para garantir o manuseio tranquilo dos seus ativos, você deve vender ou sacar os ativos afetados da plataforma BCM antes de 7 de janeiro de 2025.

Como vender do BCM:

  1. 1

    Faça login na sua conta BCM, navegue até sua carteira de moedas e clique em Negociar.

  2. 2

    Selecione Vender e especifique o valor máximo que deseja vender.

  3. 3

    Após a conclusão, os lucros serão adicionados à sua carteira de euros.

Como sacar do BCM:

  1. 1

    Faça login na sua conta BCM, navegue até sua carteira de moedas e clique em Negociar.

  2. 2

    Selecione Sacar, indique o valor máximo e forneça o endereço da carteira para a qual você gostaria de sacar suas moedas.

  3. 3

    Confirme o endereço e finalize a transação.

Se você não tomar nenhuma providência antes de 7 de janeiro de 2025, a BCM venderá automaticamente seus ativos pelo preço de mercado vigente após o prazo. O saldo será então adicionado à sua carteira Euro.

Este cancelamento de listagem é necessário para facilitar a transferência de contas BCM para a Kraken, uma vez que estes ativos específicos não são suportados na plataforma da Kraken. Agradecemos a sua compreensão enquanto trabalhamos com a BCM para proporcionar uma experiência de negociação de cripto aprimorada com os nossos serviços robustos.

Não encontrou sua resposta? Sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de Suporte.

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