Aplicação Kraken: Resolução de problemas

Última atualização: 1 de outubro de 2026

Está com problemas na Aplicação Kraken? Experimente os passos abaixo para resolver os problemas mais comuns.

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    Certifique-se de que está a iniciar sessão corretamente na aplicação. Confirme que está a utilizar o Início de sessão com 2FA correto.

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    Certifique-se de que a Aplicação Kraken e o sistema operativo do seu telemóvel estão atualizados.

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    Aceda às definições do dispositivo e limpe a cache e os dados da aplicação da Aplicação Kraken.

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    Force o encerramento da aplicação e volte a abri-la.

  5. 5

    Termine sessão e inicie sessão novamente na aplicação.

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    Reinicie o dispositivo.