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Baixar ou solicitar documentos na Kraken
Última atualização: 10 de abril de 2026
Observação:
Este artigo é para clientes que usam Kraken; para instruções sobre como baixar ou solicitar documentos no Kraken Pro, clique aqui.
Saiba como baixar ou solicitar extratos e documentos fiscais da sua conta Kraken usando a Kraken Web.
Documentos para download:
O que é o Centro de Documentos?
O Centro de Documentos é um local centralizado onde você pode gerar e baixar vários documentos relacionados à conta. Isso inclui Exportações (arquivos sob demanda que você cria) e Documentos da conta (arquivos pré-gerados ou gerados pelo sistema) que você pode precisar para manutenção de registros, compreensão de suas obrigações fiscais ou outros fins. Isso está disponível nas plataformas web Kraken e Kraken Pro.
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Faça login na sua conta Kraken.
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Clique no seu nome (ou ícone de perfil) no canto superior direito.
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Selecione Documentos no menu suspenso para abrir o Centro de Documentos.
Observação:Se não houver documentos fiscais disponíveis para sua conta, a opção de baixar extratos fiscais não aparecerá.
Na seção Exportações, você pode criar:
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Um extrato da conta.
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Relatórios de Saldo para saldos da conta em uma data específica.
- •
Exportações do Livro-Razão para histórico de depósitos, saques e negociações.
- •
Exportações de Negociações para detalhes de negociações executadas.
Na seção Documentos da conta, você pode ver:
- •
Extratos Mensais da Conta (para regiões elegíveis, gerados automaticamente a cada mês)
- •
Formulários Fiscais (para regiões elegíveis)
- •
Relatórios Regulatórios ou Especiais que aparecem quando aplicável.
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Faça login na sua conta Kraken.
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Clique no seu nome (ou ícone de perfil) no canto superior direito. Em seguida, clique em Documentos.
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Clique em Nova exportação e selecione Extrato da conta no menu suspenso.
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Em seguida, selecione seu período e moeda. Depois, clique em Gerar.
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É isso! Em um momento, você verá seu extrato listado em documentos e poderá baixá-lo como um documento PDF.
As exportações estão disponíveis por 14 dias.
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Faça login na sua conta Kraken.
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Clique no seu nome (ou ícone de perfil) no canto superior direito. Em seguida, clique em Documentos.
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Clique em Nova exportação no canto superior direito e selecione Saldos no menu suspenso:
Fornece um instantâneo dos seus saldos em uma data específica (incluindo equivalentes fiduciários, se aplicável)
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Escolha os filtros: Saldos exigem apenas uma data e escolha seu formato de arquivo preferido (PDF ou CSV).
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Clique em Gerar para enviar sua solicitação. A solicitação aparecerá na lista de Exportações com o status Na fila. As solicitações de exportação podem levar de alguns minutos a até uma semana para serem processadas.
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Baixe sua exportação: Quando você vir o ícone de download ativado, ela estará pronta para download.
As exportações estão disponíveis por 14 dias.
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Faça login em sua conta na Kraken.
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Clique em seu nome (ou ícone de perfil) no canto superior direito. Em seguida, clique em Documentos.
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Na seção Exportações, clique no botão Nova Exportação no canto superior direito.
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Em seguida, selecione Negociações: Mostra informações detalhadas de execução para negociações com e sem margem.
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Escolha os filtros: Negociações exigem uma data de início e fim. Você também pode refinar seus resultados por ativos ou pares de negociação, incluir ou excluir campos específicos e escolher seu formato de arquivo preferido (PDF ou CSV).
- 6
Clique em Gerar para enviar sua solicitação. A solicitação aparecerá na lista de Exportações com o status Na fila. As solicitações de exportação podem levar de alguns minutos a até uma semana para serem processadas.
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Baixe sua exportação: Quando você vir o ícone de download ativado, ela estará pronta para download.
As exportações estão disponíveis por 14 dias.
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Faça login em sua conta na Kraken.
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Clique em seu nome (ou ícone de perfil) no canto superior direito. Em seguida, clique em Documentos.
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Na seção Exportações, clique no botão Nova Exportação no canto superior direito.
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Em seguida, selecione Livro-razão: Mostra informações detalhadas de execução para negociações com e sem margem.
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Escolha os filtros: Livros-razão exigem uma data de início e fim. Você também pode refinar seus resultados por ativos ou pares de negociação, incluir ou excluir campos específicos e escolher seu formato de arquivo preferido (PDF ou CSV).
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Clique em Gerar para enviar sua solicitação. A solicitação aparecerá na lista de Exportações com o status Na fila. As solicitações de exportação podem levar de alguns minutos a até uma semana para serem processadas.
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Baixe sua exportação: Quando você vir o ícone de download ativado, ela estará pronta para download.
As exportações estão disponíveis por 14 dias.
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Data: Escolha uma data ou intervalo específico para limitar seus dados.
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Tipo: Filtre por depósitos, saques, negociações ou outros tipos de transação.
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Moeda de Exibição (se disponível): Converta saldos ou valores de negociação para uma moeda fiduciária específica.
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Formato: Decida se você deseja um arquivo PDF ou CSV.
Precisa de detalhes sobre campos específicos em seu livro-razão ou negociações?
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Consulte nosso artigo sobre Como interpretar campos no histórico do Livro-razão.
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Grandes Exportações: Se sua conta tiver muitas transações, as exportações podem levar um tempo extra para serem processadas. Espere alguns minutos e, em seguida, atualize a página.
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Documentos Ausentes: Certos relatórios ou extratos gerados pelo sistema podem aparecer apenas se você for elegível ou se já tiverem sido emitidos. Para obter ajuda, entre em contato com o Suporte da Kraken.
Se você ainda tiver dúvidas sobre a Central de Documentos ou precisar de mais assistência, entre em contato com o Suporte da Kraken.