Este artigo destina-se a clientes que utilizam o site Kraken Pro site (pro.kraken.com)
Se procura informações sobre como remover stake em Kraken.com, pode saber como aqui!
Se pretende remover stake através da aplicação Kraken Pro, siga os passos indicados em este artigo.
Depois de iniciar sessão, aceda a Earn no topo da página.
Em Ativos em stake, clique nas reticências (...) junto ao ativo que pretende remover do stake e clique em Remover stake.
Introduza o montante que pretende remover do stake e clique em Remover stake.
Na secção Histórico > Earn, verá uma nova entrada com o montante removido do stake no estado Iniciado.
Os fundos em stake com prazo flexível passarão ao estado Concluído alguns minutos depois, ficando novamente disponíveis no seu Saldo à vista. Os ativos em stake vinculado permanecerão no estado A confirmar e passarão a Concluído após o fim do período de bloqueio indicado.
O stake vinculado tem um período de bloqueio ao remover o stake. Saiba mais aqui
Possível problema | Como resolver |
|---|---|
O seu browser está com problemas. | |
Tem o financiamento 2FA ativado, mas está a introduzir o 2FA de início de sessão ou o 2FA para negociação. | Certifique-se de que está a introduzir o código de financiamento 2FA. |
Tem um processo de acesso à conta incompleto. | Responda ao e-mail mais recente que recebeu sobre o assunto. |
*Uma visão geral dos critérios de elegibilidade (incluindo restrições geográficas) para fazer stake pode ser consultada aqui.