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Abaixo estão as instruções detalhando como criar e baixar uma exportação do histórico da sua conta Kraken usando o Centro de Documentos.
Alternativamente, você pode exportar o histórico da sua conta via API.
Nossa equipe de Suporte não pode fazer ou baixar solicitações de exportação de histórico em seu nome.
Vá para o Centro de Documentos:
Após fazer login, clique no seu ícone de perfil no canto superior direito. Escolha Documentos no menu suspenso.

Crie uma solicitação de exportação:
Na seção Exportações, clique no botão Criar Exportação no canto superior direito.

Em seguida, selecione um dos seguintes Tipos de Exportação:
- Negociações: Mostra informações detalhadas de execução para negociações com e sem margem.
- Registros: Inclui depósitos, saques, taxas e outras alterações de saldo ao longo do tempo.
- Saldos: Fornece um instantâneo dos seus saldos em uma data específica (incluindo equivalentes fiduciários, se aplicável).

Escolha filtros com base no tipo de exportação que você selecionar. Negociações e Registros exigem uma data de início e fim, enquanto Saldos exige apenas uma data. Você também pode refinar seus resultados por ativos ou pares de negociação, incluir ou excluir campos específicos e escolher seu formato de arquivo preferido (PDF ou CSV).

Observação: Não é possível exportar diretamente o histórico de Ordens. Você pode, no entanto, reconstruir a atividade de ordens revisando sua exportação de Negociações.
Envie sua solicitação de exportação:
Clique em Gerar para enviar sua solicitação. A solicitação aparecerá na lista de Exportações com o status de Na fila. As solicitações de exportação podem levar de alguns minutos a até uma semana para serem processadas.
Baixe sua exportação:
Quando você vir o ícone de download ativado, o arquivo estará pronto para download.

Se você permanecer na página, o arquivo pode começar a ser baixado automaticamente. Caso contrário, clique no ícone de Download para a entrada de exportação correspondente. Sua exportação será baixada no formato escolhido, CSV ou PDF, dependendo da sua seleção.
Observação: Atualmente, não enviamos notificações por e-mail quando sua exportação está pronta. Você precisará verificar a página Documentos manualmente para ver quando a exportação estará pronta para download.
Para obter mais informações sobre como acessar e analisar seu histórico de registro e negociações, consulte os links abaixo: