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Arquivos de Exportação CSV
Última atualização: 31 de mar. de 2025
Atualmente, oferecemos arquivos de exportação apenas no formato CSV (valores separados por vírgula).
CSV é um formato popular para exportação de dados e pode ser aberto com aplicativos de planilha comuns, como:
- •
Apple Numbers para macOS
- •
Microsoft Excel para Windows (ou macOS)
- •
Google Sheets para praticamente qualquer computador
Se você estiver com problemas para abrir seu arquivo de exportação, certifique-se de que seu aplicativo de planilha esteja atualizado ou tente outro aplicativo de planilha.
Se o arquivo CSV de exportação não tiver entradas, é provável que datas sem atividade tenham sido selecionadas para a solicitação de exportação.
Um erro comum é selecionar a data desejada dos saldos em vez da data das transações. Consulte Como encontro meus saldos em uma data específica? para mais detalhes.
Envie uma nova solicitação de exportação e certifique-se de que as datas corretas sejam selecionadas.
Como uma empresa sediada nos EUA, usamos pontos (.) em vez de vírgulas (,) para separar decimais em números.
Se você mora em um país que usa vírgulas decimais, seu aplicativo de planilha provavelmente interpretará incorretamente nossos arquivos de exportação. Por exemplo, uma taxa de 1 centavo (0,01) pode ser mostrada como 100 dólares.
Atualmente, não é possível exportar seu histórico de conta Kraken com vírgulas decimais.
Instruções:
Para visualizar corretamente seu arquivo de exportação, certifique-se de que seu aplicativo de planilha use pontos/períodos (.) para separação decimal antes de abrir ou importar seu histórico da Kraken.
Observação: Isso é diferente de simplesmente alterar a formatação em uma coluna.
Importante: Se você salvou quaisquer alterações no arquivo de histórico em um aplicativo de planilha com configurações incompatíveis, será necessário baixar novamente um arquivo de histórico novo em nosso site.
Microsoft Excel
As configurações devem ser as seguintes:
Separador decimal: "." (ponto)
Separador de milhares: "," (vírgula)
Para mais detalhes, consulte este guia de suporte para Microsoft Excel: Como alterar o caractere usado para separar milhares ou decimais.
Google Sheets
Em "Arquivo" > "Configurações", certifique-se de que "Localidade" esteja definida para um país que usa ponto decimal, como EUA, Canadá, Reino Unido, Austrália ou Nova Zelândia.