Perguntas frequentes sobre o Kraken Desktop

Última atualização: 27/10/2025

Primeiros passos

A página de descarregamento para os sistemas operativos Mac, Windows e Linux pode ser encontrada aqui.

Ligações úteis:


O Kraken Desktop é uma aplicação extremamente rápida, mas leve, desenvolvida internamente com tecnologia especializada. A aplicação Kraken Desktop utiliza recursos mínimos do computador e foi concebida para funcionar em quase todos os dispositivos com capacidades razoáveis.

É necessário um computador portátil ou de secretária para o Kraken Desktop, uma vez que dispositivos móveis, como telemóveis e tablets, não são compatíveis.

Ligações úteis:

Curiosidade: o Kraken Desktop pode até ser executado num Raspberry Pi!


Sim, o Kraken Desktop não está disponível para clientes de regiões proibidas.

 

Ligações úteis:

O Kraken Desktop é totalmente gratuito para instalar e usar, e não incorre em quaisquer taxas adicionais. Aplicam-se as taxas de negociação típicas.

Conta

Neste momento, não é possível criar uma conta Kraken usando o Kraken Desktop. Utilize o nosso website para computador ou as aplicações móveis para criar a sua conta Kraken. Certifique-se de que também verifica a sua conta para poder usar o Kraken Desktop.

Ligações úteis:

Neste momento, não é possível financiar a sua conta Kraken utilizando o Kraken Desktop. Para financiar a sua conta Kraken, utilize o nosso website para computador ou as aplicações móveis.

Ligações úteis:


Para ver os seus saldos em dinheiro ou cripto no Kraken Desktop, terá de adicionar o módulo Saldos ao seu painel.


Ligações úteis:

Mercados e negociação

O Kraken Desktop suporta dados em tempo real e execução de ordens em mais de 800 mercados Spot da Kraken.

O Kraken Desktop é uma plataforma de negociação avançada que oferece uma interface altamente personalizável e modular, adaptada para análise de mercado aprofundada e negociação eficiente. No entanto, está exclusivamente focado na negociação. Cada funcionalidade ou definição dentro do Kraken Desktop destina-se a melhorar a sua experiência de negociação nos mercados da Kraken.

Em contraste, o Kraken Pro (o website e a aplicação móvel) oferece funcionalidades de gestão de conta, incluindo depósitos, levantamentos e segurança da conta, juntamente com capacidades de negociação e personalização da interface.

Ligações úteis:

Ferramentas e funcionalidades

O Kraken Desktop suporta tanto os tickets de ordem tradicionais como um módulo de execução em escada, concebido para uma entrada de ordens simplificada com um clique.

Exclusivo do Kraken Desktop, um módulo de negociação em escada combina o seguinte:

  • Um livro de ordens

  • Um feed de tempo e vendas

  • Uma ferramenta de introdução e execução de ordens de apontar e clicar

Saiba mais sobre o nosso módulo de Escada aqui.

Sim, o Kraken Desktop possui uma biblioteca de análise técnica proprietária integrada que suporta mais de 30 indicadores TA populares e sobreposições de gráficos. Saiba mais sobre como usar as ferramentas TA no Kraken Desktop aqui.

Aprendizagem e suporte

Se não estiver familiarizado com o Kraken Desktop, leia os artigos na nossa secção Primeiros Passos do Centro de Suporte da Kraken. Nestes artigos, aprenderá os pormenores da gestão de painéis, personalização de temas, configurações de módulos e muito mais. Desde a instalação até à realização da sua primeira negociação e além, o nosso Centro de Suporte tem tudo o que precisa!


Links úteis:

Encontre artigos de suporte para o Kraken Desktop aqui, ou envie um pedido de suporte a partir da aplicação Kraken Desktop.

Para enviar um pedido de suporte:

Primeiro, clique no botão no canto superior direito da aplicação e, em seguida, selecione "Suporte" no menu pendente. Preencha as caixas Assunto e Mensagem e, em seguida, clique em Enviar.

A nossa equipa de suporte entrará em contacto o mais rapidamente possível por e-mail para prestar assistência.

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