This article is for clients using Kraken Pro, for instructions on how to download or request documents on Kraken, click here.
Aprenda a transferir (exportar) ou solicitar documentos da sua conta Kraken.
O Centro de documentos é um local centralizado onde pode gerar e transferir vários documentos relacionados com a sua conta. Isto inclui Exportações (ficheiros sob demanda criados por si) e Documentos da conta (ficheiros pré-gerados ou gerados pelo sistema) que pode precisar para manter registos, entender as suas obrigações fiscais ou outros fins. Isto está disponível nas plataformas Web Kraken e Kraken Pro.
Inicie sessão na sua conta Kraken.
Clique no seu nome (ou ícone de perfil) no canto superior direito.
Selecione Documentos no menu pendente para abrir o Centro de documentos.
If there are no available tax documents for your account, the Tax center option will not appear.
Na secção Exportações, pode criar:
Um extrato de conta.
Relatórios de saldos para saldos de conta numa data específica.
Exportações do livro-razão para histórico de depósitos, levantamentos e negociações.
Exportações de negociações para detalhes sobre negociações executadas.
Na secção Documentos da conta, pode ver:
Extratos de conta mensais (para regiões elegíveis, gerados automaticamente a cada mês)
Formulários fiscais (para regiões elegíveis)
Relatórios regulamentares ou especiais que aparecem quando aplicável.
Inicie sessão na sua conta na Kraken ou Kraken Pro.
Aceda ao ícone do seu perfil > Definições > Documentos.
Clique em Criar relatório e selecione Extrato da conta no menu pendente.
Em seguida, selecione o intervalo de datas e a moeda. Por fim, clique em Gerar.
E já está! Em breve, o seu extrato será listado em Documentos e poderá transferi-lo como um documento PDF.
As exportações estão disponíveis durante 14 dias.
Sign in to your account on Kraken Pro.
Click on the profile icon, then click Statements.
Clique em Criar relatório no canto superior direito e selecione Saldos no menu pendente:
fornece uma visão geral dos seus saldos numa data específica (incluindo equivalentes em moeda fiduciária, se aplicável)
Escolha os filtros: os saldos apenas requerem uma data e pode escolher o seu formato de ficheiro preferido (PDF ou CSV).
Clique em Gerar para enviar o seu pedido. O pedido aparecerá na lista Exportações com o estado Em espera. O processamento dos pedidos de exportação pode demorar entre alguns minutos a uma semana.
Transfira a sua exportação: quando o ícone de transferência for apresentado, significa que está pronto para transferência.
As exportações estão disponíveis durante 14 dias.
Sign in to your account on Kraken Pro.
Click on the profile icon, then click Statements.
Na secção Exportações, clique no botão Criar exportação no canto superior direito.
Em seguida, selecione Negociações: mostra informações detalhadas de execução para negociações com e sem margem.
Escolha os filtros: as negociações requerem uma data de início e uma data de fim. Também pode restringir os seus resultados por ativos ou pares de negociação, incluir ou excluir campos específicos e escolher o seu formato de ficheiro preferido (PDF ou CSV).
Clique em Gerar para enviar o seu pedido. O pedido aparecerá na lista Exportações com o estado Em espera. O processamento dos pedidos de exportação pode demorar entre alguns minutos a uma semana.
Transfira a sua exportação: quando o ícone de transferência for apresentado, significa que está pronto para transferência.
As exportações estão disponíveis durante 14 dias.
Sign in to your account on Kraken Pro.
Click on the profile icon, then click Statements.
Na secção Exportações, clique no botão Criar exportação no canto superior direito.
Em seguida, selecione Livro-razão: mostra informações detalhadas de execução para negociações com e sem margem.
Escolha os filtros: os livros-razão requerem uma data de início e uma data de fim. Também pode restringir os seus resultados por ativos ou pares de negociação, incluir ou excluir campos específicos e escolher o seu formato de ficheiro preferido (PDF ou CSV).
Clique em Gerar para enviar o seu pedido. O pedido aparecerá na lista Exportações com o estado Em espera. O processamento dos pedidos de exportação pode demorar entre alguns minutos a uma semana.
Transfira a sua exportação: quando o ícone de transferência for apresentado, significa que está pronto para transferência.
As exportações estão disponíveis durante 14 dias.
Data: escolha uma data específica ou intervalo para limitar os seus dados.
Tipo: filtre por depósitos, levantamentos, negociações ou outros tipos de transações.
Moeda de apresentação (se disponível): converta saldos ou valores de negociação para uma moeda fiduciária específica.
Formato: decida se deseja um ficheiro PDF ou CSV.
Precisa de informações adicionais sobre campos específicos no seu livro-razão ou negociações?
Consulte o nosso artigo sobre Como interpretar campos no histórico do livro-razão.
Muitas exportações: se a sua conta tiver muitas transações, as exportações podem demorar mais tempo a processar. Espere alguns minutos e, em seguida, atualize a página.
Documentos em falta: determinados relatórios ou extratos gerados pelo sistema podem aparecer apenas se for elegível ou se já tiverem sido emitidos. Para obter ajuda, contacte o Apoio da Kraken.
Se ainda tiver perguntas sobre o Centro de documentos ou precisar de mais assistência, entre em contacto com o Apoio da Kraken.