Clique no seu nome no canto superior direito da página.
Clique em Segurança > Bloqueio de Definições Globais.
Clique no botão azul Remover Bloqueio de Definições Globais.
Isto iniciará o temporizador de remoção e terá de esperar até à data e hora especificadas. O tempo de espera predefinido do GSL é de 3 dias ou 72 horas. Após o tempo designado expirar, o seu GSL será removido.
Não nos é possível acelerar este tempo de espera.
Não há forma de adicionar uma nova Chave Mestra enquanto um GSL estiver ativo.
Também não há forma de alterar uma Chave Mestra existente enquanto um GSL estiver ativo, mas se encontrar/se lembrar da sua Chave Mestra perdida, pode voltar à página de Definições e introduzi-la.
Se ativou o GSL por 0 dias (ou seja, para sempre) sem ter primeiro uma Chave Mestra (ou se perdeu a sua Chave Mestra), terá de preencher o formulário ''Resolução de problemas de início de sessão e segurança da conta'' para que o GSL seja removido.
Tenha em atenção que o processo de remoção do GSL leva um tempo considerável para garantir que a sua conta está segura.
A nossa equipa de suporte não pode ajudar se o seu GSL foi definido para 1 ou mais dias.