Quando cria um endereço de depósito Stacks (STX) na sua conta Kraken, é também gerado um Memo único. Este Memo é uma informação adicional que deve ser incluída ao enviar uma transação STX.
Na Kraken, o Memo é usado para determinar a que conta uma dada transação deve ser atribuída e creditada. Isto porque todas as contas Kraken usam um único endereço de depósito STX:
SP111MNWTSXGTD0ESMV59WX4KHQA93RTV9F82EK0K
O Memo é numérico e tem de ser incluído em todos os depósitos STX para a sua conta Kraken. O STX tem um Memo numérico de nove ou dez dígitos, por exemplo:
123456789 ou 1234567890
Certifique-se sempre de incluir o Memo correto antes de enviar o seu depósito STX. Omitir esta informação levará a atrasos significativos no crédito da transação na sua conta e pode ser irrecuperável em certos casos.
Se se esqueceu de incluir o memo, envie um pedido de suporte aqui.