Ostatnie zmiany w finansowaniu dla klientów detalicznych z Wielkiej Brytanii

Ostatnia aktualizacja: 4 lipca 2025

20 lutego 2025 roku jedna z jednostek Kraken – Payward Services Limited – otrzymała licencję instytucji pieniądza elektronicznego (EMI) od Financial Conduct Authority. W rezultacie wkrótce zaktualizujemy nasze metody wpłat i wypłat gotówkowych. Ta licencja pozwoli nam oferować więcej produktów i zapewnić lepsze doświadczenia klientów w przyszłości. Wszelkie środki pieniężne wpłacone do Payward Services Limited są zabezpieczone.

Poniższe informacje dotyczą wyłącznie klientów z Wielkiej Brytanii posiadających konto osobiste. 

Jeśli wcześniej dokonywałeś ręcznych wpłat na Kraken za pośrednictwem Banking Circle poprzez FPS lub SEPA/SEPA Instant, lub Bank Frick poprzez SEPA lub SWIFT, Twoje dane konta ulegną zmianie. W przypadku ręcznych wpłat metodą Banking Circle, udostępnimy Ci dane osobistego konta bankowego na Twoje imię. To samo osobiste konto bankowe będzie również używane do przetwarzania wypłat z Twojego konta Kraken.

We wszystkich przypadkach, Twoje zapisane adresy wypłat zostaną usunięte z platformy Kraken i będziesz musiał je ponownie dodać (patrz sekcja Jak zaktualizować moje dane bankowe do wpłat/wypłat poniżej).

Z wyprzedzeniem poinformujemy Cię o dacie, w której metody wpłat i wypłat na Twoim koncie będą wymagały aktualizacji. Po upływie tej daty, postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi w sekcji poniżej.

Ważne: Obowiązkowe jest skonfigurowanie 2FA na Twoim koncie. Będziesz musiał ponownie dodać 2FA po wdrożeniu zmian opisanych powyżej. 

Zgodnie z prawem Wielkiej Brytanii, zabezpieczenie środków oznacza, że wszystkie Twoje środki pieniężne wpłacone na Kraken będą chronione w przypadku naszej niewypłacalności, co oznacza, że będą dostępne do wypłaty dla Ciebie, a nie dla innych potencjalnych wierzycieli.

  1. 1

    Na stronie głównej swojego konta kliknij Wpłać.

    Deposit
  2. 2

    Wybierz lub wyszukaj preferowaną walutę (w tym przykładzie używamy GBP).

  3. 3

    W rozwijanym menu Metoda wpłaty wybierz Ręczny przelew bankowy, a następnie preferowaną metodę finansowania (Banking Circle lub Bank Frick). 

  4. 4

    Skopiuj swoje nowe unikalne dane do wpłaty. Jeśli wybrałeś metodę wpłaty Banking Circle, dane beneficjenta będą składać się z unikalnego numeru konta na Twoje imię. Nie będzie potrzebny żaden tytuł przelewu, aby zaksięgować środki na Twoim koncie Kraken. Jeśli wybrałeś metodę wpłaty Bank Frick, konto beneficjenta będzie na nazwę Payward Services Limited i będziesz musiał podać wyświetlony tytuł przelewu podczas inicjowania płatności w swojej aplikacji bankowej, abyśmy mogli przypisać środki do Twojego konta Kraken.

    Uwaga: nowe dane będą zawierać numer konta bankowego i zobaczysz swoje imię lub Payward Services Limited jako odbiorcę. 

Możesz również zapoznać się z naszymi szczegółowymi przewodnikami dotyczącymi wpłat zarówno na Kraken web, jak i Kraken Pro:

Jeśli spróbujesz zainicjować wpłatę GBP na nowo dodane konto bankowe za pośrednictwem Ręcznego przelewu bankowego - Banking Circle, możesz zobaczyć następujące ostrzeżenie w swojej aplikacji bankowej:

"To konto nie istnieje".

Dzieje się tak, ponieważ aktualizacja bazy danych kont bankowych beneficjentów przez Twój bank może potrwać do dwóch dni roboczych. Sugerujemy, abyś korzystał z opcji łatwej wpłaty przelewem bankowym za pośrednictwem Plaid, dopóki Twój bank nie zaktualizuje swojej bazy danych. Niektóre banki pozwalają również zignorować ostrzeżenie i zainicjować ręczny przelew. Skontaktuj się ze swoim bankiem, jeśli masz dodatkowe pytania.

  1. 1

    Na stronie głównej swojego konta kliknij zakładkę Przelew.

  2. 2

    Następnie kliknij przycisk Wypłać i wybierz odpowiednią walutę z rozwijanego menu aktywów.

  3. 3

    W sekcji Metoda wybierz preferowaną metodę finansowania (Banking Circle lub Bank Frick).  Kliknij Kontynuuj i wypełnij nowe dane do wypłaty. 

Ważne: Obowiązkowe jest skonfigurowanie 2FA na Twoim koncie. Będziesz musiał ponownie dodać 2FA po wdrożeniu zmian opisanych powyżej. Dowiedz się więcej tutaj.

Możesz doświadczyć opóźnień we wpłacaniu gotówki na swoje konto Kraken lub Twoje środki mogą zostać zwrócone.

Tak, jeśli finansowanie za pośrednictwem Plaid jest dla Ciebie dostępne, możesz nadal z niego korzystać w ten sam sposób, co wcześniej.

Potrzebujesz więcej pomocy?