All
Filtruj według:
Jak mogę wpłacić gotówkę na konto?
Potrzebuję pomocy w weryfikacji konta
Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do konta?
Czy są jakieś opłaty za wypłatę kryptowalut?
Potrzebuję pomocy w zalogowaniu się na konto
2FA dla wpłat i wypłat pomaga chronić konto przed nieautoryzowanymi wypłatami. Jeśli atakujący lub oszust uzyska dostęp do Twojego konta, nie będzie mógł wypłacić środków bez 2FA dla wpłat i wypłat.
2FA dla wpłat i wypłat wymaga podania kodu w przypadku:
Wypłata dowolnego typu środków z konta Kraken
przelewów do portfela futures (nie z niego)
2FA dla wpłat i wypłat nie uniemożliwia dodania adresu wypłaty kryptowaluty. W tym celu włącz blokadę ustawień globalnych (GSL).
2FA dla wpłat i wypłat jest zalecane wszystkim klientom, którzy przechowują aktywa na swoim koncie. Szczególnie przyda się osobom, które przechowują środki i rzadko nimi dysponują, lub mają wysokie salda.
Zawsze zalecamy korzystanie z pełnego zestawu naszych funkcji zabezpieczeń.
Skonfiguruj 2FA przy logowaniu, zanim włączysz 2FA dla wpłat i wypłat. To minimalny poziom zabezpieczeń, który powinno mieć każde konto.
Uwaga: Jeśli blokada ustawień globalnych jest włączona, wyłącz ją przed dodaniem 2FA dla wpłat i wypłat.
Przejdź do ustawień Bezpieczeństwo.
W sekcji Ustawienia zaawansowane, obok opcji 2FA dla wpłat i wypłat, wybierz Włącz.
Wybierz metodę:
klucz sprzętowy: YubiKey korzystający z Yubico OTP. To najbezpieczniejsza opcja. Zobacz klucz sprzętowy.
aplikacja uwierzytelniająca: wybierz tę opcję tylko wtedy, gdy nie masz klucza sprzętowego. Jeśli aplikacja synchronizuje kody z kontem Google, Apple lub Microsoft, każdy, kto uzyska dostęp do tego konta, może uzyskać dostęp do Twoich kodów. Zobacz aplikację uwierzytelniającą oraz informacje o ryzyku związanym z korzystaniem z aplikacji uwierzytelniającej.
Kraken może poprosić Cię o potwierdzenie za pomocą 2FA przy logowaniu lub klucza głównego. Jest to dodatkowy krok 2FA, który służy do zatwierdzania zmian metod 2FA.
Skonfiguruj klucz główny, zanim włączysz blokadę ustawień globalnych. Gdy blokada ustawień globalnych jest włączona, nie możesz dodać ani zmienić klucza głównego.
Po włączeniu 2FA dla wpłat i wypłat włącz blokadę ustawień globalnych. Gdy blokada ustawień globalnych jest włączona, nie można dodać, usunąć ani zaktualizować 2FA dla wpłat i wypłat do czasu jej wyłączenia. Przejdź do ustawień zabezpieczeń i w sekcji Ustawienia zaawansowane wybierz Aktywuj obok opcji blokada ustawień globalnych. Wybierz okres oczekiwania na usunięcie blokady od 1 do 30 dni. Domyślny okres wynosi 3 dni, a Dział Wsparcia Kraken nie może go skrócić.
Jeśli blokada ustawień globalnych jest włączona, najpierw ją wyłącz. Gdy blokada ustawień globalnych jest włączona, nie można dodać, usunąć ani zaktualizować 2FA dla wpłat i wypłat.
Przejdź do ustawień zabezpieczeń. W sekcji Ustawienia zaawansowane wybierz menu z trzema kropkami obok metody 2FA dla wpłat i wypłat, a następnie wybierz Edytuj opis lub Usuń. Przed usunięciem może pojawić się prośba o wykonanie dodatkowego kroku 2FA.