All
Filtruj według:
Jak mogę wpłacić gotówkę na konto?
Potrzebuję pomocy w weryfikacji konta
Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do konta?
Czy są jakieś opłaty za wypłatę kryptowalut?
Potrzebuję pomocy w zalogowaniu się na konto
Zabezpiecz konto Kraken, korzystając z aplikacji uwierzytelniającej, aby skonfigurować uwierzytelnienie dwuskładnikowe (2FA) pod kątem określonych czynności wykonywanych na koncie, takich jak logowanie, handel, wpłacanie i wypłacanie oraz resetowanie hasła.
Twoje konto jest narażone na ryzyko włamania, jeśli urządzenie, na którym zainstalowano aplikację uwierzytelniającą, zostało utracone lub skradzione, zwłaszcza jeśli z tego urządzenia można uzyskać dostęp do konta e-mail. W takiej sytuacji natychmiast zaloguj się na swoje konto, aby dokonać niezbędnych zmian w ustawieniach konta. Jeśli nie możesz się zalogować, prześlij żądanie, aby tymczasowo dezaktywować swoje konto.
Nazwy 2FA wyświetlane w aplikacji uwierzytelniającej:
W przypadku synchronizacji konta z aplikacją 2FA, taką jak Google Authenticator, aplikacja domyślnie otrzyma i wyświetli adres kraken.com (Kraken - ‘Sign-in/Funding/Trading/API’ (nazwa użytkownika). Możesz zmienić nazwę tego wpisu w dowolnym momencie w ustawieniach aplikacji, wybierając konto i edytując nazwę.