All
Filtruj według:
Jak mogę wpłacić gotówkę na konto?
Potrzebuję pomocy w weryfikacji konta
Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do konta?
Czy są jakieś opłaty za wypłatę kryptowalut?
Potrzebuję pomocy w zalogowaniu się na konto
Często zadawane pytania dotyczące zarządzania kontem
Ostatnia aktualizacja: 2 kwi 2025
Chociaż technicznie możliwe jest utworzenie wielu kont na naszej platformie, zalecamy rozważenie alternatywnych rozwiązań. W wielu przypadkach możemy pomóc w zwiększeniu limitów wpłat i wypłat na Twoim istniejącym koncie, eliminując potrzebę posiadania wielu kont.
Istnieje kilka konkretnych scenariuszy, w których utrzymywanie oddzielnych kont może być konieczne:
- •
Zarządzanie sprzecznymi strategiami handlowymi, których nie można pogodzić w ramach jednego konta.
- •
Uruchamianie wielu botów handlowych o różnych wymaganiach.
- •
Zwiększenie limitów API dla konkretnego przypadku użycia.
- •
Oddzielenie działalności handlu z depozytem zabezpieczającym* od innych zastosowań konta (w celu ochrony sald przed potencjalną likwidacją).
- •
Rozróżnianie między użytkiem osobistym a biznesowym.
Należy pamiętać, że nasza polityka zabrania używania kont pomocniczych do przekraczania limitów wpłat i wypłat najwyżej zweryfikowanego konta. Ponadto, utrzymywanie wielu kont może skomplikować zarządzanie kontem i może skutkować dodatkowymi wymogami weryfikacyjnymi oraz potencjalnymi opóźnieniami.
Zachęcamy do skontaktowania się z naszym zespołem wsparcia, aby omówić swoje konkretne potrzeby i określić najlepszy sposób zarządzania kontem.
Zalecamy, abyś najpierw zapoznał się z alternatywnymi rozwiązaniami, zanim utworzysz drugie konto. Chociaż możliwe jest utworzenie drugiego konta, może to nie być konieczne ani pożądane w Twoim konkretnym przypadku. Zachęcamy do skontaktowania się z naszym zespołem wsparcia, aby omówić swoje potrzeby i zbadać alternatywne rozwiązania.
Jeśli nadal chcesz utworzyć drugie konto, wykonaj następujące kroki:
- 1
Wyloguj się z obecnego konta Kraken.
- 2
Kliknij przycisk "Utwórz konto".
- 3
Wprowadź nowy adres e-mail i hasło.
Obecnie nie jest możliwe posiadanie konta niebiznesowego z dwoma różnymi nazwiskami.
Jeśli Ty i Twój współmałżonek chcecie korzystać z Krakena, najlepszą opcją jest, aby każda osoba utworzyła własne konto. Możesz jednak zasilić konto Kraken na swoje nazwisko ze wspólnego konta bankowego bez żadnych problemów, o ile jesteś jednym z właścicieli tego wspólnego konta bankowego.
Nie oferujemy kont testowych z wirtualnymi saldami dla klientów do ćwiczeń na Krakenie. Możesz jednak utworzyć konto demo dla Kraken Derivatives.
Kraken Derivatives
Subkonta są obsługiwane na Kraken Derivatives.
Kraken.com
Subkonta są obsługiwane na Kraken Spot dla zarządzanych klientów instytucjonalnych.
Chociaż technicznie możliwe jest utworzenie wielu oddzielnych kont, odradzamy tę praktykę, ponieważ może prowadzić do niepotrzebnych komplikacji i zamieszania.
Każde konto będzie miało własne oddzielne dane logowania, salda, wolumen obrotu, zniżki na opłaty i status weryfikacji. Należy pamiętać, że nie będzie można połączyć tych kont ze sobą, a także nie będzie możliwe przenoszenie sald, wolumenu obrotu, zniżek na opłaty ani statusu weryfikacji między kontami.
Zarządzanie dostępem do konta biznesowego
Konta biznesowe mogą mieć wielu użytkowników wyznaczonych do zarządzania kontem. Wszyscy użytkownicy będą jednak musieli używać tych samych danych logowania do konta. Aby skonfigurować wielu użytkowników, wykonaj następujące kroki:
- 1
Udostępnij swoją nazwę użytkownika i hasło dodatkowym użytkownikom.
- 2
Upewnij się, że wszystkie urządzenia używane przez użytkowników są skonfigurowane z tym samym logowaniem 2FA w celu zapewnienia bezpiecznego dostępu.
- 3
Jeśli chcesz ograniczyć uprawnienia dodatkowych użytkowników, możesz skonfigurować 2FA dla finansowania i handlu, a także Globalną Blokadę Ustawień (GSL), która nie jest z nimi współdzielona.
- 4
Możesz również udostępniać klucze API dodatkowym użytkownikom. Pamiętaj, aby generować klucze API z odpowiednimi uprawnieniami dla każdego użytkownika.