All
Filtruj według:
Jak mogę wpłacić gotówkę na konto?
Potrzebuję pomocy w weryfikacji konta
Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do konta?
Czy są jakieś opłaty za wypłatę kryptowalut?
Potrzebuję pomocy w zalogowaniu się na konto
W przypadku naruszenia bezpieczeństwa logowania włączenie uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA) dla wpłat i wypłat (tj. finansowania) zwiększa bezpieczeństwo konta, uniemożliwiając atakującym przenoszenie środków na lub z konta.
Pamiętaj, że musisz również włączyć blokadę ustawień globalnych (GSL), aby uzyskać możliwie jak najwyższy poziom skuteczności.
Wpłata 2FA wymaga kodu 2FA w poniższych sytuacjach:
Generowanie nowego adresu wpłaty kryptowaluty (a tym samym zapobieganie wygaśnięciu istniejących adresów)
Wypłata 2FA wymaga kodu 2FA w poniższych sytuacjach:
Wypłata dowolnego typu środków z konta Kraken
Przelewy do portfela kontraktów futures (lecz nie z portfela kontraktów futures)
Wypłaty 2FA nie zapobiegają jednak dodawaniu adresów wypłaty kryptowalut. W tym celu musisz włączyć blokadę ustawień globalnych (GSL).
Jeśli korzystasz z interfejsu Kraken Pro, nie musisz wprowadzać kodu 2FA na potrzeby finansowania.
Włączenie 2FA dla wpłat i wypłat to doskonałe rozwiązanie dla kont o wysokiej wartości oraz dla klientów, którzy oczekują najwyższego poziomu bezpieczeństwa.
Klienci, którzy posiadają środki na swoim koncie na platformie Kraken, ale nie dokonują częstych transferów środków na lub z konta, są również zachęcani do włączenia tej funkcji.
Jeśli jeszcze nie skonfigurowałeś logowania 2FA na swoim koncie, zobaczysz prośbę o zrobienie tego, zanim skonfigurujesz 2FA dla wpłat i wypłat.
Kliknij nazwę lub ikonę profilu w prawym górnym rogu strony.
Kliknij Bezpieczeństwo , a następnie przewiń w dół do obszaru Ustawienia zaawansowane.
Obok opcji Finansowanie wybierz opcję Włącz, a następnie wybierz metodę 2FA, z której chcesz skorzystać. Dostępne metody to: Sprzętowy klucz bezpieczeństwa (najbardziej bezpieczny) i aplikacja uwierzytelniająca (umiarkowanie bezpieczna).
Możemy poprosić Cię o ponowne wprowadzenie danych logowania 2FA jako dodatkowego zabezpieczenia (tzw. Dodatkowy krok 2FA). Jeśli ta opcja jest włączona, możesz wybrać klucze dostępu i/lub klucz główny jako Dodatkowy krok 2FA do zatwierdzania zmian w ustawieniach 2FA.
WAŻNE: Po włączeniu 2FA dla wpłat i wypłat należy również włączyć blokadę ustawień globalnych (GSL) lub logowanie 2FA, aby zapewnić skuteczne działanie tej funkcji. Po zażądaniu zmiany na koncie Kraken poprosimy Cię o potwierdzenie logowania 2FA za pomocą 6-cyfrowego kodu z aplikacji uwierzytelniającej lub klucza sprzętowego. Kod musi zostać wprowadzony poprawnie, zanim będzie można dokonać jakichkolwiek zmian w ustawieniach 2FA na koncie. Jeśli nie chcesz korzystać z logowania 2FA, musisz włączyć blokadę GSL. Bez blokady GSL wpłaty i wypłaty 2FA mogą być łatwo usunięte lub zmienione przez każdego, kto uzyska dostęp do konta.