All
Filtruj według:
Jak mogę wpłacić gotówkę na konto?
Potrzebuję pomocy w weryfikacji konta
Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do konta?
Czy są jakieś opłaty za wypłatę kryptowalut?
Potrzebuję pomocy w zalogowaniu się na konto
Obecnie mierzymy się z opóźnieniami w zakresie przetwarzania nowych kont. Prosimy o nieprzesyłanie wielu żądań weryfikacji.
Blokada ustawień lokalnych: Jeśli masz problem z edytowaniem/dodawaniem adresu lub przesyłaniem dokumentów na swoje konto, spróbuj wyłączyć blokadę ustawień globalnych (GSL) i spróbuj ponownie.
Aby uzyskać weryfikację lub zaktualizować informacje o koncie, możemy wymagać przesłania poniższych dokumentów na konto:
Aby przesłać wszystkie wymagane dokumenty na konto Kraken:
Wybierz opcję Uzyskaj weryfikację, klikając imię i nazwisko w prawym górnym rogu strony.
Znajdź kolumnę z nagłówkiem Weryfikacja i kliknij Zweryfikuj.
Postępuj zgodnie z instrukcjami w formularzu.
Aby usprawnić proces weryfikacji, upewnij się, że dokumenty nie są chronione hasłem. Upewnij się, że wszystkie przesyłane pliki spełniają niezbędne wymogi związane z parametrami technicznymi.