All
Filtrer etter:
Hvordan setter jeg inn penger på kontoen min?
Jeg trenger hjelp med kontobekreftelse
Hvorfor kan jeg ikke få tilgang til kontoen min?
Finnes det noen gebyrer for uttak av krypto?
Jeg trenger hjelp med å logge på kontoen min
Som en del av den pågående innsatsen for å forbedre sikkerheten, vil du bli pålagt å aktivere Two-Factor Authentication (2FA) på kontoen din fra 6. mai 2025.
Dette kravet er basert på flere faktorer, inkludert kontosaldoen din, risikoprofilen din og regulatoriske forpliktelser. Hvis du blir bedt om å aktivere 2FA under pålogging og ser en skjerm som ikke kan avvises, betyr dette at du må konfigurere det for å fortsette å bruke Kraken.
Aktivering av 2FA gir et sterkt, pålitelig beskyttelseslag mot uautorisert tilgang, og bidrar til å sikre at bare du kan få tilgang til kontoen din, selv om noen andre får tak i passordet ditt. For mer informasjon, se våre artikler om grunnleggende om 2FA og feilsøking av 2FA.
Nei. Hvis du blir bedt om å aktivere 2FA, vil handelsaktiviteten din, åpne ordrer, posisjoner og API-nøkler forbli upåvirket. Du trenger bare å fullføre 2FA-oppsettet for å få tilgang til kontoen din igjen.