Cloudflare-feil

Sist oppdatert: 13. april 2026

Vi bruker Cloudflare for å beskytte ytelsen og oppetiden til nettstedet vårt, samt for å beskytte klienter mot påloggingsforsøk fra ondsinnede roboter (husk å alltid holde brukernavnet ditt privat!)

Kraken Support kan ikke fjerne enheter fra Cloudflares blokkeringsliste.

Hvis enheten din blir blokkert av Cloudflare, er de mest sannsynlige årsakene og løsningene listet nedenfor.

En rate limit er et midlertidig forbud som automatisk oppheves etter 15 minutter. Kraken Support kan ikke fremskynde denne ventetiden.

Årsaker:

  • Du prøvde å logge inn på Kraken-kontoen din for mange ganger i løpet av de siste minuttene.

  • Du oppdaterer en kraken.com-side for ofte.

  • Enheten din har for mange kraken.com-faner eller -vinduer åpne samtidig.

Løsninger: 

Denne feilen indikerer et problem med en av Cloudflares servere. For å hjelpe oss med å spore opp problemet, vennligst kontakt vårt supportteam ved å bruke skjemaet for andre spørsmål (ikke Live Chat), velg kategorien Annet og oppgi følgende detaljer:1. RayID-en i feilmeldingen2. Får du feilen når du besøker kraken.comwww.kraken.com eller begge deler?3. Besøk https://www.kraken.com/cdn-cgi/trace og kopier verdien «colo=»I mellomtiden kan endring av posisjonen din via VPN omdirigere deg til en annen Cloudflare-server.

Informasjonskapsler spiller en viktig rolle i å hjelpe Cloudflare med å skille mellom ondsinnede besøkende og legitime klienter.

Løsninger:

Alternativer: Hvis du ikke kan koble til hovedgrensesnittet vårt, kraken.com, kan det fortsatt være mulig å koble til og handle via andre kanaler:

Trenger du mer hjelp?