All
Filtrer etter:
Hvordan setter jeg inn penger på kontoen min?
Jeg trenger hjelp med kontobekreftelse
Hvorfor kan jeg ikke få tilgang til kontoen min?
Finnes det noen gebyrer for uttak av krypto?
Jeg trenger hjelp med å logge på kontoen min
Unøyaktige Canadian Dollar (CAD)-saldoer på grunn av CAD-uttak
Sist oppdatert: 31. mars 2025
- •
Første oppføring: når uttaket er forespurt av deg.
- •
Andre oppføring: når uttaket er avregnet i systemet vårt — merket fra "Sending" til "Success".
For de fleste Canadian Dollar (CAD)-uttak vil den andre oppføringen bli forsinket — ofte i flere måneder. Selv når du mottar et CAD-uttak, vil det fortsatt vises som "Sending".
Den andre oppføringen er når vi internt anser uttaket som permanent avregnet. Det er ikke den samme datoen som da du faktisk mottok uttaket, fordi vi ikke har noen automatisert måte å vite om/når du mottok et uttak.
Vi oppdaterer periodisk manuelt statusen for "Sending" CAD-uttak til "Success" (for eksempel den 16. mai 2018).
Så hvorfor er dette viktig? Et uttak trekkes ikke fra regnskapssaldoer før den andre oppføringen vises. Siden den andre oppføringen tar lengre tid for CAD-uttak, er CAD-saldoer i regnskapshistorikken ofte oppblåste.
Hvis du har gjort noen CAD-uttak, må du manuelt redegjøre for dem i din regnskapshistorikk ved å bruke tid og dato i den første oppføringen.
Du kan bare se den første oppføringen ved å eksportere din regnskapshistorikk.
Den er ikke synlig på siden Historikk > Regnskap på Kraken.com, som bare viser endelige (andre) oppføringer.
Vi beklager eventuelle ulemper dette måtte medføre.