Kraken valgt som distribusjonspartner av FTX-skyldnere – Ofte stilte spørsmål

Kraken inngikk en avtale med FTX Trading Ltd. («FTX») og dets tilknyttede debitorer («FTX-debitorene») for å bistå med å distribuere utbetalinger til detaljkunder i støttede jurisdiksjoner i samsvar med den amerikanske konkursdomstolens godkjente FTX Chapter 11 Plan of Reorganization.

For å sikre at du mottar midler når utbetalingen starter, kan du fullføre de nødvendige trinnene via FTX-debitorenes kundeportal (https://claims.ftx.com) og velge «Kraken».

Slik velger du Kraken som distribusjonsagent:

Hvis du allerede har en verifisert Kraken-konto, kan du enkelt koble de to kontoene dine. Hvis Kraken-kontoen din ikke er fullt verifisert til et av våre verifiseringsnivåer, må du fullføre verifiseringsprosessen.

Hvis du ikke har en Kraken-konto, vil du etter å ha valgt Kraken som din distribusjonstjenesteleverandør bli veiledet gjennom vår kontoopprettelsesprosess.

Vennligst merk: Denne prosessen er kun ment for distribusjon av midler til personlige kontoer. Hvis du ønsker å få midler sendt til en bedriftskonto, må du bruke et av de alternative distribusjonstjenesteleverandøralternativene. De alternative alternativene vil bli vist til deg etter at du har sendt inn kravet ditt for godkjenning via https://claims.ftx.com.

FTX verdsetter eiendeler basert på prisene deres per november 2022. Denne verdsettelsen er fast og vil ikke reflektere noen markedsendringer siden den gang.

For mer informasjon om hvordan Post-Petition Interest (PPI) beregnes, se denne artikkelen: How is Post-Petition Interest (“PPI”) for my Convenience Class Claim calculated?

Hvis du har spørsmål angående distribusjonsbeløp eller kryptopriser, vennligst kontakt FTX-støtte.

Vennligst merk at kun nye Kraken-kunder er kvalifisert til å motta KFEE (Kraken Fee Credits). KFEE er ikke tilgjengelig for innbyggere i følgende regioner:

De to første distribusjonsrundene med KFEE er allerede vellykket kreditert til kvalifiserte kunder.

For mer informasjon, se vår artikkel: Kraken Fee Credits (KFEE)

Problem: Du forsøkte å koble en personlig FTX-konto til en Kraken-bedriftskonto. Bedriftskontoer er ikke kvalifisert til å motta utbetalinger via Kraken.

Løsning: Logg på eller opprett en personlig Kraken-konto med en annen e-postadresse og endre FTX-e-postadressen slik at den samsvarer med Kraken-kontoen.

Problem: E-postadressen på FTX-kontoen din samsvarer ikke med e-postadressen til Kraken-kontoen din.

Løsning: For å løse dette, prøv følgende:

Problem: Den lagt til Kraken-kontoen har ingen tilknyttet e-postadresse.

Løsning: For dette må du kontakte Krakens supportteam for å oppdatere e-postadressen din - kontakt oss her.