All
Filtrer etter:
Hvordan setter jeg inn penger på kontoen min?
Jeg trenger hjelp med kontobekreftelse
Hvorfor kan jeg ikke få tilgang til kontoen min?
Finnes det noen gebyrer for uttak av krypto?
Jeg trenger hjelp med å logge på kontoen min
2FA-koder fra autentiseringsappen er tidsbaserte og krever derfor at tiden på telefonen din er synkronisert med den offisielle tiden.
Du kan koble telefonen fra internett, og så lenge tiden er riktig, vil den generere korrekte 2FA-koder. Manuelle tidsinnstillinger og frakoblede enheter vil imidlertid til slutt komme ut av synk.
Hvis telefonens tid er ute av synk, eller hvis du har endret tidssone, er den beste måten å fikse det på å endre tidsinnstillingene på telefonen fra "Manuell" til "Automatisk". Hvis den allerede er satt til 'Automatisk', slå den av og på for å synkronisere appen på nytt.
På iPhone:
Gå til Innstillinger-appen.
Velg Generelt.
Velg Dato og tid.
Aktiver Still inn automatisk.
På Android:
Gå til Innstillinger-appen.
Velg Generelt.
Velg Dato og tid.
Aktiver Automatisk dato og tid.
Android-instruksjonene kan variere noe avhengig av telefonprodusenten.
Alternativt kan du prøve funksjonen Tidssynkronisering hvis du bruker Google Authenticator for Android.