Als de overschrijving succesvol is, wordt u teruggestuurd naar een bevestigingsscherm in de app. U ziet uw recent gekochte crypto-activa op het tabblad Portfolio.
Als de overschrijving om welke reden dan ook niet op tijd door Kraken wordt ontvangen, mislukt de aankoop en wordt u doorgestuurd naar een foutscherm. Als u de overschrijving hebt voltooid en de overschrijving daadwerkelijk door uw bank is verwerkt en van uw bankrekening is afgeschreven, zullen wij de overschrijving retourneren zodra deze ons bereikt.
Als een overschrijving met betrekking tot een mislukte aankoop niet is geretourneerd aan het einde van de volgende werkdag na de poging tot aankoop, neem dan contact op met Kraken Support zodat we u verder kunnen helpen.