Het is niet nodig om een Zoom-account te registreren of software te downloaden en te installeren.
Videoverificatie vindt plaats via een gesprek met Zoom en is vereist in situaties waarin we moeten controleren of we communiceren met de eigenaar van een account. Het is niet mogelijk om zelf videoverificatie aan te vragen, maar als wij u vragen om via video geverifieerd te worden, kunnen onderstaande instructies u helpen bij de voorbereiding op het gesprek.
Als u de e-mail met het verzoek om videoverificatie heeft ontvangen, krijgt u een link naar een formulier dat binnen drie dagen verloopt vanaf de datum dat de e-mail is verzonden. In het formulier moet u de volgende gegevens invullen en op de knop Verzenden onderaan de pagina klikken:
- Uw huidige tijdzone
- Datum waarop u beschikbaar bent voor een videogesprek
- Beschikbare tijd op deze datum
- Extra beschikbaarheid
- Alternatieve datum waarop u beschikbaar bent voor een videogesprek
- Beschikbare tijd op deze alternatieve datum
- Extra beschikbaarheid
- Of u het videogesprek in het Engels kunt voeren
- Een willekeurige 4-cijferige verificatiecode
We zullen beoordelen of een specialist van ons ondersteuningsteam beschikbaar is op de door u opgegeven datum en tijd. We sturen u dan een e-mail om te bevestigen dat het gesprek is gepland of om een alternatieve tijd en datum te vragen.
Zodra de tijd en datum zijn bevestigd, ontvangt u enkele minuten voor het gesprek een e-mail met een link. Klik op de link en ga dan verder met klikken op Zoom openen in het pop-upvenster of Deelnemen via uw browser.
Zodra Zoom is geopend, klikt u op Deelnemen met computeraudio of Bellen via apparaataudio. Indien gevraagd, geeft u Zoom toegang tot uw microfoon. We vereisen dat u ook uw camera inschakelt.
Als u via uw browser bent deelgenomen, zorg er dan voor dat u toegang verleent tot uw microfoon en camera.