Over het algemeen verstuurt Kraken Support geen PGP-ondertekende of PGP-versleutelde e-mails.
We kunnen echter wel platte tekst e-mails ontvangen die de OpenPGP-standaard gebruiken en kunnen u PGP-versleutelde e-mails sturen, indien u hierom vraagt.
Houd er rekening mee dat de reactietijden kunnen worden vertraagd door de noodzaak om onze berichten handmatig te versleutelen voordat we ze naar u verzenden.
Ons supportteam kan alleen versleutelde e-mails verzenden en ontvangen als u uw openbare sleutel met ons hebt gedeeld via uw accountinstellingen.