Om veiligheidsredenen kan Kraken een opnameblokkade instellen op gestorte tegoeden of na bepaalde accountwijzigingen. Het vasthouden hiervan helpt je vermogen te beschermen en frauduleuze activiteiten te voorkomen. Hieronder staan de meest voorkomende situaties waarin een opnameblokkade van toepassing is:
Bepaalde Direct kopen-aankopen, zoals aankopen via debet- of creditcard of aankopen via een digitale Wallet (Apple Pay of Google Pay), kunnen gedurende 72 uur onderhevig zijn aan een opnameblokkade. Het bedrag van de opnamepauze is gelijk aan het bedrag van de aankoop, niet aan je totale rekeningsaldo. Opnamepauzes kunnen ook worden veroorzaakt door stortingen van bepaalde banken of om veiligheidsredenen. Aanvullende contante aankopen die tijdens deze 72 uur worden gedaan, worden ook geblokkeerd voor de rest van de 72 uur.
Aankopen via ACH Plaid hebben een opnameblokkade van zeven dagen. Deze pauze is van toepassing op alle assets in contanten of cryptocurrency, gelijk aan het gekochte bedrag.
Handelen wordt niet beïnvloed, je kunt nog steeds verhandelen tijdens de periode van de opnamepauze.
Voor extra beveiliging kunnen stortingen via debet-/creditcard, Apple Pay en Google Pay onderhevig zijn aan een opnameblokkade van 72 uur. Deze blokkade geldt per kaart of betaalmethode. Het toevoegen van een nieuwe kaart aan je Apple Pay- of Google Pay-Wallet kan dus ook een nieuwe opnameblokkade van 72 uur activeren, zelfs als je eerder al een storting hebt gedaan met een andere kaart.
PayPal-stortingen kunnen eveneens per storting onderhevig zijn aan een opnameblokkade van 72 uur.
Aankopen via ACH Plaid hebben een opnamepauze van zeven dagen. Deze pauze is van toepassing op alle assets in contanten of cryptocurrency, gelijk aan het gekochte bedrag. De opnamepauze geldt niet voor trading.
Wanneer een ACH-storting of aankoop wordt gedaan, wordt er een opnamebeperking toegepast op de middelen die in die transactie zijn gebruikt. Tijdens deze pauze is het beschikbare opnamebedrag het totale saldo minus het gedeelte van de middelen dat momenteel onderhevig is aan de opnamebeperking. Dit betekent dat terwijl het volledige saldo zichtbaar blijft in het account, alleen het gedeelte dat niet is gekoppeld aan de ACH-opnamebeperking beschikbaar zal zijn voor opname totdat de pauze verloopt.
Periodieke aankopen via Adyen SEPA Direct Debit zijn onderhevig aan een opnameblokkade van zeven dagen. Deze blokkade geldt voor een bedrag gelijk aan de aankoop en kan van invloed zijn op opnames van zowel contant geld als cryptovaluta. Trading blijft beschikbaar gedurende de blokkadeperiode.
Bij sommige aankopen via debet-/creditcard, digitale Wallet (Apple Pay, Google Pay) of PayPal kan een opnameblokkade van 72 uur gelden. Of een blokkade van toepassing is, hangt af van factoren zoals je accountgeschiedenis en transactiegedrag. Blokkades gelden dus niet bij elke aankoop.
Het geblokkeerde bedrag is gelijk aan het aankoopbedrag, niet aan je totale accounttegoed. Extra contante aankopen die tijdens een actieve blokkade worden gedaan, worden ook geblokkeerd voor de resterende duur van die periode.
Trading blijft gewoon mogelijk – je kunt tijdens de volledige opnameblokkade blijven traden.
Als je je wachtwoord wijzigt, worden opnames naar nieuwe opnameadressen geblokkeerd voor maximaal 24 uur, uit veiligheidsoverwegingen. Adressen die je al had toegevoegd aan je account worden niet beïnvloed.
Om te controleren of er een opnameblokkade op je account staat, klik je op het tooltip-pictogram in het opnameproces om een Breakdown te zien van je Beschikbaar tegoed, stortingslimieten en eventuele opnameblokkades.
Je kunt dit ook controleren via onze chatbot:
Zorg ervoor dat je bent ingelogd op je Kraken-account.
Typ 'Ik kan niet opnemen.'
Even wachten en we laten je zien of er opnamepauzes op je account zijn.
Om veiligheidsredenen kunnen tegoeden afkomstig van geldoverdrachten van derden via de Krak app ook onderworpen zijn aan een opnameblokkade van 72 uur.
Wanneer je aandelen of ETFs verkoopt, wordt er een blokkade ter hoogte van het verkoopbedrag op je account geplaatst. Aandelen- en ETF-trades worden één werkdag na de transactiedatum afgewikkeld (T+1). Weekenden en beursvakantiedagen tellen niet mee, dus een verkoop op vrijdag wordt de daaropvolgende maandag afgewikkeld.
Zolang de verkoop nog niet is afgewikkeld, is dat bedrag niet beschikbaar voor opname. Je kunt nog steeds opnemen zolang je Beschikbaar tegoed hoger is dan het totaal aan geblokkeerde tegoeden. Elke verkoop heeft zijn eigen blokkade. Als je meerdere keren per dag verkoopt, tellen de blokkades op totdat elke verkoop afzonderlijk is afgewikkeld.