Om veiligheidsredenen kan Kraken een opnameblokkade instellen op gestorte tegoeden of na bepaalde accountacties. Het vasthouden hiervan helpt je vermogen te beschermen en frauduleuze activiteiten te voorkomen. Hieronder vind je de meest voorkomende situaties waarin een opnameblokkade van toepassing is:
Bepaalde directe aankopen, zoals betaal- of creditcard of digitale wallet-aankopen (Apple Pay of Google Pay), kunnen gedurende 72 uur onder een opnameblokkade vallen. Het bedrag van de opnamepauze is gelijk aan het bedrag van de aankoop, niet aan je totale rekeningsaldo. Opnamepauzes kunnen ook worden veroorzaakt door stortingen van bepaalde banken of om veiligheidsredenen. Aanvullende contante aankopen die tijdens deze 72 uur worden gedaan, worden ook geblokkeerd voor de rest van de 72 uur.
Aankopen via ACH Plaid hebben een opnameblokkade van zeven dagen. Deze pauze is van toepassing op alle assets in contanten of cryptocurrency, gelijk aan het gekochte bedrag.
Handelen wordt niet beïnvloed, je kunt nog steeds verhandelen tijdens de periode van de opnamepauze.
Voor extra veiligheid kunnen stortingen via betaal- of creditcard met Apple Pay of Google Pay onder een opnameblokkade van 72 uur vallen. Deze blokkade geldt per kaart of betaalmethode. Het toevoegen van een nieuwe kaart aan je Apple Pay- of Google Pay-wallet kan daarom ook een nieuwe opnameblokkade van 72 uur activeren, ook als je eerder al een storting met een andere kaart hebt gedaan.
Ook PayPal-stortingen kunnen per storting onder een opnameblokkade van 72 uur vallen.
Aankopen via ACH Plaid hebben een opnamepauze van zeven dagen. Deze pauze is van toepassing op alle assets in contanten of cryptocurrency, gelijk aan het gekochte bedrag. De opnamepauze geldt niet voor trading.
Wanneer een ACH-storting of aankoop wordt gedaan, wordt er een opnamebeperking toegepast op de middelen die in die transactie zijn gebruikt. Tijdens deze pauze is het beschikbare opnamebedrag het totale saldo minus het gedeelte van de middelen dat momenteel onderhevig is aan de opnamebeperking. Dit betekent dat terwijl het volledige saldo zichtbaar blijft in het account, alleen het gedeelte dat niet is gekoppeld aan de ACH-opnamebeperking beschikbaar zal zijn voor opname totdat de pauze verloopt.
Periodieke aankopen via Adyen SEPA Direct Debit zijn onderworpen aan een opnameblokkade van zeven dagen. Deze blokkade geldt voor een bedrag gelijk aan de aankoop en kan opnames van zowel contanten als cryptovaluta beïnvloeden. Trading blijft beschikbaar gedurende de blokkadeperiode.
Op sommige aankopen met een betaal- of creditcard, digitale wallet (Apple Pay, Google Pay) of PayPal kan een opnameblokkade van 72 uur van toepassing zijn. Of een blokkade van toepassing is, hangt af van factoren zoals je accountgeschiedenis en transactieactiviteit. Blokkades gelden dus niet bij elke aankoop.
Het geblokkeerde bedrag is gelijk aan het aankoopbedrag, niet aan je totale tegoed. Extra contante aankopen die je tijdens een actieve blokkade doet, worden ook geblokkeerd voor de resterende duur van die periode.
Trading blijft gewoon mogelijk – je kunt gedurende de gehele opnameblokkade blijven traden.
Als je je wachtwoord wijzigt, worden opnames naar nieuwe opnameadressen om veiligheidsredenen tot 24 uur vastgehouden. Opnames naar bijgewerkte opnameadressen, binnen 24 uur na een wachtwoordreset, worden ook vastgehouden. Adressen die je al had toegevoegd aan je account worden niet beïnvloed.
Klik op het tooltip-pictogram in het opnameproces om te controleren of er een opnameblokkade op je account staat. Je ziet dan een Breakdown van je Beschikbaar tegoed, stortingslimieten en eventuele opnameblokkades.
Je kunt dit ook controleren door een chat te starten met onze chatbot:
Zorg ervoor dat je bent ingelogd op je Kraken-account.
Typ 'Ik kan niet opnemen.'
Even wachten en we laten je zien of er opnamepauzes op je account zijn.
Om veiligheidsredenen kunnen tegoeden die zijn ontvangen via contante overboekingen van derden via je Krak-app ook onderworpen zijn aan een opnameblokkade van 72 uur.
Wanneer je aandelen of ETFs verkoopt, wordt een blokkade voor het verkoopbedrag op je account geplaatst. Trades in aandelen en ETFs worden één werkdag na de transactiedatum afgewikkeld (T+1). Weekenden en beursvakantiedagen tellen niet mee, dus een verkoop op vrijdag wordt de eerstvolgende maandag afgewikkeld.
Zolang de verkoop nog niet is afgewikkeld, is dat bedrag niet beschikbaar voor opname. Je kunt nog steeds opnemen zolang je beschikbare tegoed hoger is dan het totale vastgehouden bedrag. Elke verkoop heeft zijn eigen blokkade. Verkoop je meerdere keren per dag, dan lopen de blokkades op totdat elk afzonderlijk is afgewikkeld.