Wat doet Kraken om mijn persoonlijke gegevens te beveiligen?

Laatst bijgewerkt: 31 dec 2025

De privacy van uw persoonlijke gegevens is erg belangrijk voor ons. We werken onophoudelijk aan de bescherming van uw informatie door de toegewijde ontwerpinspanningen van ons beveiligingsteam. Al meer dan tien jaar bouwen we aan een toonaangevende beveiligingspraktijk, geleid door enkele van de beste beveiligingsexperts ter wereld. Hieronder vindt u een overzicht van enkele van de controles die we hebben ingesteld om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens veilig en beschermd blijven.

We bieden onze klanten enkele van de meest robuuste beveiligingstools en -functies in de branche. Naast de mogelijkheid om zeer sterke wachtwoorden in te stellen en meerdere lagen van meervoudige authenticatie aan uw account toe te voegen, ondersteunen we het beveiligen van uw authenticatie met een FIDO2-apparaat en kunnen we extra goedkeuring vereisen voor elke nieuwe computer of elk mobiel apparaat dat probeert toegang te krijgen tot uw account.

We bieden u ook mogelijkheden voor apparaatbeheer, zodat u op elk moment toegang op apparaatniveau kunt intrekken. Met Kraken kunt u crypto-opnameadressen op de witte lijst plaatsen en uw account vergrendelen, zodat er geen nieuwe adressen kunnen worden toegevoegd. Ten slotte bieden we, naast al deze platformfuncties, ook een aantal handleidingen voor uw persoonlijke beveiligingseducatie en om u te helpen ervoor te zorgen dat uw account correct is beveiligd.

Alle documenten die naar onze website worden geüpload, zijn voorzien van een watermerk. Dit betekent dat in het onwaarschijnlijke scenario dat onze beveiligingssystemen worden geschonden, uw documenten elders niet opnieuw kunnen worden gebruikt. 

Databases met gevoelige klantgegevens zijn niet toegankelijk via internet. Ze zijn ook versleuteld en kunnen niet worden ontsleuteld zonder toegang tot meerdere sterk beveiligde systemen. De toegang tot deze systemen wordt strikt gecontroleerd en gemonitord. 

Ons beveiligingsprogramma is trots ISO 27001 en SOC 2 Type 1 gecertificeerd. We zijn ook gevalideerd tegen alle beveiligingsvereisten van de regelgevende instanties waaraan Kraken moet voldoen. We hanteren een risicogebaseerde aanpak om constante verbetering binnen ons programma te vergemakkelijken en om ervoor te zorgen dat we tijd en middelen besteden aan de meest impactvolle beveiligingsverbeteringen op elk moment. 

Al onze medewerkers krijgen laptops en mobiele apparaten die volledig worden beheerd. Deze apparaten zijn gehard en beveiligd ver boven de beste beveiligingspraktijken. Alle apparaten hebben hun opslag volledig versleuteld en zijn met een wachtwoordzin beveiligd. Alle authenticatie voor interne systemen vereist hardwaregebaseerde meervoudige authenticatie. Alleen apparaten die door Kraken zijn uitgegeven, hebben toegang tot onze interne systemen, met extra beveiligingscontroles rond de toegang tot systemen die klantgegevens bevatten.

Al onze datacenters bevinden zich op niet-openbaar gemaakte locaties met ultramoderne beveiligingstechnologie en gewapende bewakers. Geen enkele persoon bij Kraken heeft alleen toegang tot onze fysieke systemen. De toegang wordt strikt gecontroleerd en alle activiteiten worden 24/7 gemonitord door een toegewijd wereldwijd team.

We hebben een wereldwijd verspreid team dat zich toelegt op het monitoren van onze netwerken, systemen en zowel interne als externe applicaties op potentiële bedreigingen en kwaadaardige activiteiten. We monitoren de buitenwereld op context over de nieuwste phishingwebsites, social media-imitaties en oplichtingspraktijken gericht op onze klanten. We triageren, onderzoeken, reageren op en verhelpen elk potentieel incident dat wordt ontdekt door onze robuuste monitoring- en reactiemogelijkheden. 

Elk extern systeem wordt voortdurend getest op potentiële kwetsbaarheden. Elke coderegel die zijn weg vindt naar zowel externe als interne applicaties wordt beoordeeld op potentiële kwetsbaarheden. We nodigen ook de beveiligingsgemeenschap uit om onze systemen te helpen testen via ons Bug Bounty Programma. Alle bevindingen worden geprioriteerd op basis van risico (waarschijnlijkheid en impact) en dienovereenkomstig verholpen. 

We gebruiken geavanceerde cold storage- en hot wallet-oplossingen om uw fondsen te beveiligen. Onze crypto-infrastructuur bevindt zich in beveiligde kooien onder 24/7 bewaking door gewapende bewakers, alarmsystemen en CCTV-monitoring.

Kraken was een van de eerste beurzen die een Proof of Reserves-audit ontving. Dit houdt in dat periodiek met een externe auditor wordt samengewerkt om een audit uit te voeren die gericht is op het ontwikkelen van meer vertrouwen en transparantie in de activa die binnen onze beurs en on-chain beloningsdienst worden aangehouden. U kunt inloggen op uw account en verifiëren dat Kraken ten tijde van de audit de bewaring had van de gedekte tokens in uw account.

Meer hulp nodig?