De privacy van je persoonlijke gegevens is voor ons van groot belang. We werken onvermoeibaar aan de bescherming van je gegevens, dankzij de toegewijde inzet van ons Security Team. Al meer dan tien jaar bouwen we aan een toonaangevende beveiligingspraktijk onder leiding van enkele van de beste beveiligingsexperts ter wereld. Hieronder vind je een overzicht van een aantal maatregelen die we hebben getroffen om je persoonlijke gegevens veilig te houden.
We bieden onze gebruikers een van de meest robuuste sets beveiligingsfuncties in de sector. Naast het instellen van sterke wachtwoorden en meerdere lagen multi-factor authenticatie (MFA), ondersteunen we verificatie via een FIDO2-apparaat en kunnen we extra goedkeuring vereisen voor elke nieuwe computer of elk nieuw mobiel apparaat dat toegang probeert te krijgen tot je account.
We bieden ook mogelijkheden voor apparaatbeheer, zodat je de toegang op apparaatniveau op elk moment kunt intrekken. Met Kraken kun je crypto-opnameadressen whitelisten en je account vergrendelen zodat er geen nieuwe adressen kunnen worden toegevoegd. Tot slot bieden we naast al deze platformfuncties ook een aantal handleidingen voor je persoonlijke veiligheidsbewustzijn, zodat je zeker weet dat je account goed beveiligd is.
Alle documenten die naar onze website worden geüpload, worden voorzien van een watermerk. Dit betekent dat je documenten in het onwaarschijnlijke geval van een beveiligingsincident nergens anders bruikbaar zijn.
Databases met gevoelige klantgegevens zijn niet toegankelijk via internet. Ze zijn ook versleuteld en kunnen niet worden ontsleuteld zonder toegang tot meerdere zwaar beveiligde systemen. Toegang tot deze systemen is strikt geregeld en wordt continu bewaakt.
Ons beveiligingsprogramma is gecertificeerd volgens zowel ISO 27001 als SOC 2 Type 2. We zijn ook gevalideerd volgens alle beveiligingseisen van de regelgevende instanties waaraan Kraken moet voldoen. We hanteren een risicogebaseerde aanpak om ons programma continu te verbeteren en onze tijd en middelen te richten op de beveiligingsverbeteringen met de grootste impact.
Bezoek voor meer informatie en toegang tot onze volledige beveiligingsrapporten https://trust.payward.com/.
Al onze werknemers krijgen volledig beheerde laptops en mobiele apparaten. Deze apparaten zijn gehard en nog beter beveiligd dan de best practices op beveiligingsgebied. De opslag van alle apparaten is volledig versleuteld en beveiligd met een wachtwoordzin. Alle verificatie naar interne systemen vereist hardwaregebaseerde meervoudige verificatie. Alleen apparaten die zijn uitgegeven door Kraken hebben toegang tot onze interne systemen, met extra veiligheidscontroles voor de toegang tot systemen die klantgegevens bevatten.
Al onze datacenters bevinden zich op geheime locaties met geavanceerde beveiligingstechnologie en gewapende beveiligers. Geen enkele persoon bij Kraken kan in zijn of haar eentje toegang krijgen tot onze fysieke systemen. Toegang is strikt geregeld en alle activiteit wordt 24/7 bewaakt door een toegewijd, wereldwijd team.
We beschikken over een wereldwijd verspreid team dat onze netwerken, systemen en zowel interne als externe applicaties continu bewaakt op potentiële bedreigingen en kwaadaardige activiteit. We monitoren de buitenwereld voor informatie over de nieuwste phishing-websites, imitaties op sociale media en oplichtingspraktijken die zich richten op onze klanten. Elk potentieel incident dat onze monitoring- en responscapaciteiten signaleren, beoordelen, onderzoeken en verhelpen we direct.
Elk extern gericht systeem wordt continu getest op kwetsbaarheden. Elke regel code die wordt ingevoerd in externe of interne applicaties wordt gecontroleerd op mogelijke kwetsbaarheden. Daarnaast nodigen we de securitygemeenschap uit om onze systemen te helpen testen via ons Bug Bounty Program. Alle bevindingen worden geprioriteerd op basis van risico (kans en impact) en vervolgens verholpen.
We gebruiken geavanceerde oplossingen voor offline opslag en online wallets om je geld te beveiligen. Onze crypto-infrastructuur is ondergebracht in beveiligde kooien onder 24/7-bewaking door gewapende bewakers, alarmsystemen en CCTV-monitoring.
Kraken was een van de eerste exchanges die een Proof of Reserves-audit ontving. Dit houdt in dat we periodiek samenwerken met een externe auditor om meer vertrouwen en transparantie te creëren over de assets die worden aangehouden op onze Exchange en in onze On-chain rewardservice. Je kan inloggen op jouw account en verifiëren dat Kraken de bewaring van de gedekte tokens op jouw account had op het moment van de audit.