Als u problemen ondervindt met het gebruik van PGP-e-mailversleuteling, vindt u hieronder de meestgestelde vragen. Als u nog steeds problemen ondervindt, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam door op Help te klikken in de rechterbenedenhoek.
Wat is de e-mailbijlage "signature.asc"?
Het bestand signature.asc dat is bijgevoegd bij alle geautomatiseerde e-mails die worden verzonden vanaf [email protected] en [email protected] kan worden gebruikt om te controleren of de e-mail daadwerkelijk door Kraken is verzonden.
U hoeft het niet te openen
, aangezien het een bestand is dat bedoeld is om te worden gedecodeerd door PGP-software.
Het bevat een
PGP
tekstblok dat wordt gegenereerd met behulp van zowel de inhoud van de e-mail als de PGP-privésleutel van Kraken. Over het algemeen zullen e-mailproviders deze tekst automatisch decoderen met de openbare sleutel van Kraken en u laten zien of een afzender is geverifieerd.
Voor meer informatie over dit onderwerp raden we u aan ons artikel over wat PGP is te lezen.
Hoe vind en deel ik mijn openbare PGP-sleutel?
Om uw openbare sleutel te vinden, raadpleegt u de documentatie van uw PGP-software; elke softwareleverancier slaat openbare sleutels op verschillende manieren op.
Opmerking: u mag uw privésleutel nooit met iemand delen. Kraken zal nooit om uw privésleutels vragen.
Zodra u uw openbare sleutel hebt gevonden, raden we u aan de hier beschreven stappen te volgen om PGP-versleutelde e-mailcommunicatie in te stellen.