Soalan lazim Kraken Wallet

Terakhir dikemas kini: 2 April 2025

Dompet Web3 ialah dompet digital kendalian sendiri yang membolehkan anda menyimpan dan mengurus mata wang kripto anda dengan selamat, seperti Bitcoin, Ethereum, dan aset berasaskan blockchain lain. Ia membolehkan anda berinteraksi dengan aplikasi terdesentralisasi (dapps) dan melakukan transaksi pada blockchain.

Dompet Web3 mudah alih, walaupun selamat, mempunyai risiko yang wujud disebabkan oleh kekangan sistem pengendalian mudah alih untuk iOS dan Android. Dompet mudah alih ialah dompet perisian dan dompet "hot", yang kurang selamat berbanding dompet perkakasan atau dompet "cold". Ini bermakna kami tidak dapat menyimpan kunci peribadi terkunci dalam elemen selamat pada setiap masa, dan telefon mudah alih anda disambungkan ke internet.

Selain itu, dompet mudah alih ialah kunci 1-daripada-1, berbanding dengan dompet berbilang tandatangan, yang bermaksud jika seseorang dapat memaksa anda untuk membuka kunci telefon anda dan mengakses aplikasi dompet mudah alih anda, maka anda boleh kehilangan semua dana anda. Kami tidak mengesyorkan mana-mana pengguna menyimpan sejumlah besar kripto pada mana-mana dompet mudah alih 1-daripada-1.

Terdapat langkah-langkah yang boleh anda ambil untuk membantu mengurangkan beberapa risiko. Dayakan ciri keselamatan seperti biometrik (jika tersedia) dan kata laluan yang dijana pengguna, pastikan perisian anda sentiasa dikemas kini, dan berhati-hati apabila berinteraksi dengan laman web atau aplikasi yang tidak diketahui atau mencurigakan.

Untuk maklumat lanjut, sila baca Catatan Blog Seni Bina Keselamatan Kraken Wallet kami.

Lawati panduan kami: Cipta dompet di Kraken Wallet

Jika anda ingin mencipta berbilang dompet, lawati: Bolehkah saya mencipta atau mengimport berbilang dompet?

Sila lawati panduan kami: Sandarkan Kraken Wallet anda.

Adalah penting untuk menyandarkan Kraken Wallet anda untuk mengelakkan risiko kehilangan akses kepada dana anda. Kebanyakan dompet Web3 akan memberikan anda Frasa Pemulihan Rahsia (juga dikenali sebagai frasa benih) semasa proses penciptaan dompet. Frasa Pemulihan Rahsia terdiri daripada satu siri perkataan yang boleh digunakan untuk memulihkan dompet anda sekiranya ia hilang atau rosak. Tulis frasa pemulihan rahsia anda dan simpan di tempat yang selamat.

PENTING:

Untuk memastikan keselamatan dompet Web3 anda, ikuti amalan terbaik ini:

  • Simpan Frasa Pemulihan Rahsia anda di luar talian dan selamat.

  • Kemas kini perisian dompet anda secara berkala kepada versi terkini.

  • Berhati-hati dengan percubaan pancingan data dan hanya gunakan laman web dompet rasmi atau sumber yang dipercayai.

  • Sahkan ketulenan kemas kini atau sambungan aplikasi dompet sebelum memasangnya.

Untuk mengurangkan risiko perisian hasad atau serangan pancingan data pada dompet Web3, adalah penting untuk mematuhi amalan keselamatan terbaik. Pastikan perisian dan program antivirus anda sentiasa dikemas kini, berhati-hati dengan pautan atau lampiran yang mencurigakan, dan didik diri anda tentang ancaman terkini serta langkah-langkah pencegahan.

Ingat, mengekalkan keselamatan dompet Web3 anda adalah penting untuk melindungi aset digital berharga anda.

Untuk mengakses Kraken Wallet anda daripada peranti yang berbeza, anda boleh menggunakan aplikasi dompet yang sama dan mengimport dompet anda menggunakan frasa pemulihan rahsia. Dengan berbuat demikian, anda boleh menyegerakkan dompet anda merentasi berbilang peranti dan mengakses dana anda di mana sahaja anda berada.

Ya! Mengimport dompet semasa anda ke Kraken Wallet adalah mudah. Lawati panduan kami: Import dompet ke Kraken Wallet

Anda juga boleh merujuk kepada panduan berikut:


Ya! Kraken Wallet ialah dompet berbilang rantaian dengan sokongan untuk Bitcoin, Solana, Dogecoin, Ethereum dan rangkaian serasi EVM yang lain.

Untuk butiran, lawati: Aset dan rangkaian yang disokong

Penting:

Ya! Kraken Wallet ialah dompet berbilang rantaian yang menyokong penyimpanan token tidak boleh fungible (NFT) pada Solana, Ethereum dan rangkaian serasi EVM yang lain.

Untuk butiran, lawati: Aset dan rangkaian yang disokong

Penting:

Terdapat pelbagai sebab yang mungkin mengapa dana yang anda pindahkan tidak muncul dalam Kraken Wallet anda.

  • Kesesakan rangkaian yang tinggi boleh menyebabkan kelewatan dalam transaksi mata wang kripto. Jika rangkaian sibuk, transaksi anda mungkin mengambil masa yang lebih lama untuk disahkan.

  • Jika anda tidak menyertakan yuran transaksi yang mencukupi, pelombong mungkin mengutamakan transaksi lain berbanding transaksi anda, menyebabkan kelewatan atau tidak disahkan.

  • Sahkan bahawa alamat dompet yang anda hantar atau terima adalah tepat. Walaupun kesilapan kecil boleh mengakibatkan transaksi gagal atau kehilangan dana anda.

  • Semak status transaksi menggunakan penjelajah blockchain untuk mengesahkan sama ada ia disahkan, belum selesai atau gagal. (Senarai penjelajah blockchain disediakan di bawah)

  • Jika anda cuba menghantar aset daripada rangkaian yang tidak disokong ke Kraken Wallet anda, ia tidak akan muncul. Anda perlu mengimport dompet anda ke penyedia dompet Web3 lain yang menyokong rangkaian khusus itu.

  • Cuba muat semula dompet anda atau hubungi pasukan Sokongan kami untuk bantuan lanjut.

Penjelajah Blockchain:

Penting:

Masa pengesahan transaksi yang perlahan boleh berlaku disebabkan kesesakan rangkaian atau yuran rangkaian yang berubah-ubah. Semasa penggunaan rangkaian yang tinggi, transaksi mungkin mengambil masa yang lebih lama untuk disahkan. Anda boleh cuba meningkatkan yuran rangkaian yang berkaitan dengan transaksi anda untuk mengutamakan pemprosesannya. Sebagai alternatif, anda boleh menunggu kesesakan rangkaian berkurangan, yang sepatutnya mempercepatkan pengesahan transaksi.

Apabila berurus niaga dengan dompet, seperti menghantar kripto kepada rakan, anda mesti membayar yuran rangkaian (juga dikenali sebagai yuran transaksi atau yuran gas). Yuran ini tidak dikawal atau diterima oleh Kraken Wallet anda; sebaliknya, yuran rangkaian boleh dianggap sebagai kos penggunaan blockchain tertentu, di mana yuran dibayar kepada pelombong (cth. Bitcoin) atau pengesah (cth. Ethereum). Yuran rangkaian berubah-ubah berdasarkan penawaran dan permintaan apabila ramai orang ingin berurus niaga pada masa yang sama, ini mengakibatkan yuran rangkaian yang lebih tinggi.

Perlu diingat bahawa menetapkan yuran gas yang lebih tinggi boleh meningkatkan peluang transaksi anda diproses dengan cepat tetapi juga akan menanggung kos yang lebih tinggi.

Dengan Kraken Wallet, anda mempunyai pilihan untuk melaraskan yuran rangkaian apabila anda melakukan transaksi. Ini termasuk transaksi penghantaran, serta sebarang transaksi yang anda buat apabila berinteraksi dengan dapps.

Untuk melaraskan yuran rangkaian, hanya ketik pada Yuran Rangkaian dan pilih daripada salah satu daripada tiga pilihan yang telah ditetapkan.

  • Untuk transaksi Bitcoin, 3 pilihan adalah: Pantas, Sederhana, atau Perlahan.

  • Untuk Ethereum dan rangkaian serasi EVM lain, 3 pilihan adalah: Mendesak, Pantas, dan Normal.

Nota: untuk Solana dan Dogecoin, Kraken Wallet mengira yuran rangkaian lalai untuk anda.

Mesej ralat apabila menandatangani transaksi dengan Kraken Wallet boleh berbeza-beza bergantung pada isu tertentu yang dihadapi.

Ralat biasa mungkin berkaitan dengan ketersambungan rangkaian, dana tidak mencukupi, atau parameter transaksi. Semak mesej ralat untuk butiran lanjut dan pertimbangkan untuk mencari ralat tertentu dalam talian atau menghubungi pasukan sokongan kami untuk bantuan dalam menyelesaikan isu tersebut.

Buka aplikasi Kraken Wallet anda, kemudian ketik butang Urus di sebelah kanan bahagian Aset.

Cari aset yang ingin anda tambah atau alih keluar. Jika anda memiliki aset tersebut, ia sepatutnya tersedia dalam senarai aset Urus. Anda juga boleh menggunakan bar carian di bahagian atas skrin.

  • Untuk menambah aset, hanya ketik pada aset untuk memilih (memasukkan)nya. Kembali ke skrin utama, dan aset yang anda pilih sepatutnya dipaparkan.

  • Untuk mengalih keluar aset, hanya ketik pada aset untuk menyahpilih (mengecualikan)nya. Kembali ke skrin utama, dan aset tersebut sepatutnya tidak lagi dipaparkan.

    Nota: mengalih keluar aset tidak menjejaskan jumlah Baki anda atau bermakna anda kehilangan pemilikan aset tersebut.

Jika anda tidak dapat mencari aset tertentu yang anda percaya anda miliki, semak tetapan Reputasi Token anda. Sebagai contoh, jika anda memilih untuk mematikan token "Tidak tersenarai", cuba hidupkannya semula dan cari lagi. Jika aset yang anda cari adalah NFT, lawati bahagian NFT pada skrin utama Kraken Wallet anda.

Pada masa ini, aplikasi mudah alih Kraken Wallet tidak menyokong sambungan dompet perkakasan.

Untuk melihat Aktiviti terkini dompet anda, buka aplikasi Kraken Wallet anda dan seret ke bawah helaian utama (ia menyatakan Aset di bahagian atas) untuk mendedahkan 3 transaksi terbaharu anda. Aktiviti terkini akan dipaparkan di bawah butang Hantar dan Terima pada skrin utama anda.

Untuk melihat Semua aktiviti, ikuti langkah yang sama seperti yang diterangkan di atas untuk 'Aktiviti terkini' dan kemudian ketik butang Semua aktiviti.

Untuk melihat semua aktiviti untuk aset tertentu, hanya navigasi ke bahagian Aset pada skrin utama anda dan ketik pada aset yang dikehendaki. Kemudian ketik pada ikon jam di sudut kanan atas skrin anda.

Anda kemudian boleh menatal melalui helaian Aktiviti untuk melihat paparan ringkasan transaksi anda. Anda juga boleh mengetik pada mana-mana transaksi untuk melihat butiran lanjut, dan ketik butang Lihat dalam penjelajah untuk melihat transaksi anda pada penjelajah blockchain yang berkaitan.

Apabila mengemas kini aplikasi Kraken Wallet ke peranti baharu, adalah sangat penting, sebelum memadam atau mengalih keluar aplikasi dari peranti lama, untuk menyalin dan merekodkan Frasa Pemulihan Rahsia di tempat yang selamat. Tanpa maklumat ini, Kraken Wallet anda akan hilang dan anda tidak lagi dapat memulihkan atau mengimport dompet anda.

Dengan peranti baharu:

  1. 1

    Muat turun aplikasi Kraken Wallet dari App Store (iOS) atau Google Play (Android).

  2. 2

    Import dompet dengan Frasa Pemulihan Rahsia anda. Lawati panduan kami: Import dompet ke Kraken Wallet

  3. 3

    Jika boleh, pastikan semua aset dan butiran sepadan dengan dompet pada peranti lama.

Kraken Wallet tersedia di App Store untuk iPhone dan Google Play Store untuk peranti Android.

Keperluan sistem pengendalian minimum untuk aplikasi Kraken Wallet ialah iOS 14 dan Android 9 (API Level 28).

Mendayakan dan menyahdayakan pemberitahuan tolak pada Kraken Wallet adalah penting untuk sentiasa dikemas kini mengenai transaksi dan aktiviti akaun.

Mendayakan pemberitahuan tolak:

Peranti Apple iOS:

  1. 1

    Buka aplikasi Tetapan pada peranti iOS anda.

  2. 2

    Tatal ke bawah dan cari nama aplikasi Kraken Wallet anda.

  3. 3

    Ketik pada nama aplikasi untuk mengakses tetapannya.

  4. 4

    Cari pilihan Pemberitahuan atau Tetapan Pemberitahuan dan ketik padanya.

  5. 5

    Togol suis untuk mendayakan pemberitahuan bagi aplikasi dompet.

  6. 6

    Anda juga boleh menyesuaikan pilihan pemberitahuan, seperti bunyi, lencana dan gaya amaran, mengikut pilihan anda.

Peranti Android:

  1. 1

    Buka aplikasi Tetapan pada peranti Android anda.

  2. 2

    Tatal ke bawah dan pilih Aplikasi atau Pengurus Aplikasi, bergantung pada versi peranti anda.

  3. 3

    Cari dan ketik pada nama aplikasi dompet Kraken anda.

  4. 4

    Ketik pada Pemberitahuan aplikasi atau pilihan yang serupa.

  5. 5

    Togol suis untuk mendayakan pemberitahuan bagi aplikasi dompet.

  6. 6

    Anda boleh menyesuaikan lagi tetapan pemberitahuan, termasuk pilihan bunyi dan getaran.

Melumpuhkan pemberitahuan tolak:

Peranti Apple iOS:

  1. 1

    Buka aplikasi Tetapan pada peranti iOS anda.

  2. 2

    Tatal ke bawah dan cari nama aplikasi dompet Kraken anda.

  3. 3

    Ketik pada nama aplikasi untuk mengakses tetapannya.

  4. 4

    Cari pilihan Pemberitahuan atau Tetapan Pemberitahuan dan ketik padanya.

  5. 5

    Togol suis untuk melumpuhkan pemberitahuan bagi aplikasi dompet.

Peranti Android:

  1. 1

    Buka aplikasi Tetapan pada peranti Android anda.

  2. 2

    Tatal ke bawah dan pilih Aplikasi atau Pengurus Aplikasi, bergantung pada versi peranti anda.

  3. 3

    Cari dan ketik pada nama aplikasi Kraken Wallet anda.

  4. 4

    Ketik pada Pemberitahuan aplikasi atau pilihan yang serupa.

  5. 5

    Togol suis untuk melumpuhkan pemberitahuan bagi aplikasi dompet.

Apabila dompet (atau akaun) dicipta pada blockchain, ia tidak boleh dipadamkan secara kekal. Selagi anda mempunyai akses kepada Secret Recovery Phrase anda, dompet (akaun) anda sentiasa boleh dipulihkan.

Walaupun tidak mungkin untuk memadamkan dompet (akaun) secara kekal, anda boleh memilih untuk mengalih keluar dompet daripada aplikasi Kraken Wallet anda jika anda mencipta atau mengimport berbilang dompet.

Untuk berbuat demikian:

  1. 1

    Buka aplikasi Kraken Wallet anda dan navigasi ke Tetapan.

  2. 2

    Ketik Urus dompet, dan kemudian ketik tiga titik di sebelah dompet (cth. "Wallet 02") yang ingin anda alih keluar.

  3. 3

    Ketik pilihan merah Alih keluar.

Jika anda ingin mengalih keluar dompet dan Secret Recovery Phrase anda sepenuhnya daripada Kraken Wallet, anda boleh memadam (menyahpasang) aplikasi mudah alih Kraken Wallet anda.

Perlu bantuan lebih lanjut?