Perubahan untuk Pelanggan yang Bermastautin di United Kingdom

Terakhir dikemas kini: 8 Ogos 2025

Financial Conduct Authority (FCA) telah memperkenalkan peraturan baharu untuk aset kripto di United Kingdom (UK). Disebabkan peraturan baharu yang dikenakan oleh FCA, pelanggan Kraken UK akan mengalami perubahan dalam mengakses produk Kraken.

Untuk memastikan pelanggan UK kami masih mempunyai keupayaan untuk terus menggunakan Kraken, kami telah melaksanakan soal selidik penilaian dan pilihan pengkategorian kendiri untuk mematuhi peraturan baharu FCA.

Perubahan yang digariskan di bawah hanya terpakai kepada pelanggan runcit yang bermastautin di United Kingdom.

Peraturan FCA baharu akan berkuat kuasa, yang bermaksud:

Kedua-dua pelanggan baharu dan sedia ada dikehendaki melengkapkan soal selidik penilaian untuk memastikan tiada gangguan perkhidmatan bagi pelanggan untuk menggunakan produk Kraken. Sila pastikan anda telah melengkapkan soal selidik untuk mengekalkan akses.

Anda boleh menyemak sekatan sedia ada untuk pelanggan UK kami.

Jika anda belum melengkapkan soal selidik, anda tidak akan dapat menggunakan produk kami sehingga anda melengkapkannya. Anda akan melihat sepanduk yang menggesa anda untuk melengkapkan soal selidik, sila lengkapkan soal selidik secepat mungkin.

Soal selidik penilaian ringkas ini bertujuan untuk membantu kami menilai pemahaman anda tentang risiko yang terlibat dalam perdagangan aset kripto. Anda perlu melengkapkan soal selidik ini untuk terus berdagang kripto dan mengakses produk yang ditawarkan oleh Kraken.

Untuk maklumat lanjut mengenai soal selidik, lawati: UK Investor Education

Jika anda tidak berjaya melengkapkan soal selidik penilaian, anda akan dibenarkan untuk mencuba lagi dengan serta-merta. Jika anda tidak berjaya pada percubaan kedua, anda akan dapat mencuba lagi selepas 24 jam.

Kami telah menyediakan beberapa kandungan pendidikan yang mungkin sudah anda ketahui dan jika tidak, ia akan membantu anda memahami risiko yang terlibat dengan lebih terperinci.

Pengkategorian Kendiri ialah pengisytiharan keadaan semasa anda untuk tujuan statistik.

Terdapat dua kategori yang tersedia untuk anda pilih. Ini adalah berdasarkan keadaan peribadi anda. Contoh pengisytiharan untuk pengkategorian kendiri boleh didapati di bawah:

Perubahan lain:

  • •

    Anda akan melihat sepanduk di bahagian atas laman web dan aplikasi kami yang diperlukan untuk mematuhi peraturan FCA.

  • •

    Bahan pemasaran kami, seperti e-mel tentang perkhidmatan, akan menyertakan pendedahan untuk mematuhi peraturan FCA.

  • •

    Program Affiliate dan Rujukan kami tidak lagi tersedia untuk pelanggan yang bermastautin di UK.

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan, pasukan Sokongan kami sedia membantu anda 24/7/365.

Perlu bantuan lebih lanjut?