Ralat Cloudflare

Kali terakhir dikemas kini: 13 April 2026

Kami menggunakan Cloudflare untuk melindungi prestasi dan waktu beroperasi laman web kami, serta untuk melindungi pelanggan daripada percubaan log masuk oleh bot berniat jahat (ingat untuk sentiasa merahsiakan nama pengguna anda!)

Sokongan Kraken tidak dapat mengalih keluar peranti daripada senarai sekat Cloudflare.

Jika peranti anda disekat oleh Cloudflare, di bawah adalah sebab dan penyelesaian yang paling mungkin.

Had kadar ialah larangan sementara yang akan hilang secara automatik selepas 15 minit. Sokongan Kraken tidak dapat mempercepatkan masa menunggu ini.

Punca:

  • •

    Anda telah cuba log masuk ke akaun Kraken anda terlalu banyak kali dalam beberapa minit yang lalu.

  • •

    Anda menyegarkan halaman kraken.com terlalu kerap.

  • •

    Peranti anda mempunyai terlalu banyak tab atau tetingkap kraken.com yang dibuka serentak.

Penyelesaian: 

Ralat ini menunjukkan masalah dengan salah satu pelayan Cloudflare. Untuk membantu kami mengesan masalah dengan lebih baik, sila hubungi pasukan Sokongan kami menggunakan borang Soalan lain (bukan Sembang Langsung), pilih kategori Lain-lain dan berikan butiran berikut:1. RayID pada mesej ralat2. Adakah anda mendapat ralat apabila melawat kraken.com, www.kraken.com atau kedua-duanya?3. Lawati https://www.kraken.com/cdn-cgi/trace dan salin nilai "colo="Sementara itu, menukar lokasi anda melalui VPN mungkin mengalihkan anda ke pelayan CloudFlare yang lain.

Kuki memainkan peranan penting dalam membantu Cloudflare membezakan antara pelawat berniat jahat dan pelanggan yang sah.

Penyelesaian:

Alternatif:Jika anda tidak dapat menyambung ke antara muka utama kami, kraken.com, anda mungkin masih boleh menyambung dan berdagang melalui cara lain:

Perlu bantuan lebih lanjut?