Masa pemprosesan permintaan eksport sejarah (permintaan "tersekat" pada status dalam proses)

Terakhir dikemas kini: 31 Mac 2025

Sebelum anda boleh memuat turun permintaan eksport sejarah anda, anda perlu menunggu sehingga ia bertukar daripada status "Dalam proses" kepada status "Dijana".

Kami pada masa ini tidak menghantar pemberitahuan e-mel apabila fail eksport anda sedia untuk dimuat turun, jadi anda perlu menyemak secara manual halaman Eksport.

Export image

Bergantung pada jumlah data yang anda cuba eksport dan permintaan pada pelayan kami pada masa itu, ia mungkin mengambil masa antara beberapa minit hingga beberapa hari untuk permintaan eksport anda dijana dan butang muat turun muncul.

Selalunya, adalah membantu untuk membahagikan permintaan eksport kepada segmen tahunan atau suku tahunan, terutamanya bagi pedagang dengan sejarah yang sangat aktif.

Jika permintaan eksport anda sudah berada dalam julat tarikh setahun atau suku tahun (atau kurang), adalah lebih baik untuk membiarkan permintaan itu dalam barisan dan hanya menunggu. Ia sepatutnya dijana tidak lama lagi. Membatalkan permintaan yang sedang berjalan dan membuat yang baharu tidak akan mempercepatkan proses.

Tiada juga cara untuk pasukan sokongan kami mempercepatkan masa pemprosesan.

Perlu bantuan lebih lanjut?