Keperluan dokumen untuk pengesahan

Last updated: 12 Feb 2026

Kami sedang menghadapi kelewatan dalam memproses akaun baru. Sila elakkan menghantar permintaan pengesahan yang berulang.

Kunci Tetapan Global: Jika anda menghadapi masalah semasa mengedit/menambah alamat anda atau memuat naik dokumen ke akaun anda, sila cuba matikan GSL anda (Kunci Tetapan Global) dan cuba lagi.

 

Untuk mendapatkan pengesahan, atau untuk mengemas kini maklumat akaun, dan kami mungkin memerlukan dokumen berikut untuk dimuat naik ke akaun anda:

Bukti dokumen alamat mesti mengandungi nama, alamat anda dan bertarikh kurang daripada tiga bulan sebelum tarikh penyerahan. Kami TIDAK boleh menerima alamat poskod daripada mana-mana negara.

Dokumen yang sah termasuk, tetapi tidak terhad kepada:

  • •

    Rekod atau penyata daripada institusi kewangan (bank negara, persatuan simpanan, syarikat amanah, syarikat pinjaman industri, kesatuan kredit, syarikat kad kredit)

  • •

    Bil telefon: talian tetap dan bil pakej telekom sahaja - bil telefon bimbit tidak diterima.

  • •

    Bil utiliti (air, elektrik, gas, Internet)

  • •

    Penyata gaji atau dokumen pekerjaan (seperti dokumen gaji rasmi atau surat pekerjaan)

  • •

    Penyata insurans atau dokumen (perubatan, pergigian, penglihatan, hayat, rumah, sewa, kenderaan)

  • •

    Dokumen cukai

  • •

    Sijil pemastautin

  • •

    Dokumen perubatan

  • •

    Dokumen yang dikeluarkan oleh Agensi kerajaan

  • •

    Bil gadai janji

  • •

    Surat ikatan atau hak milik kepada hartanah

  • •

    Perjanjian sewa atau pajakan dengan tandatangan pemilik/tuan tanah dan penyewa/penduduk

  • •

    Bil atau penyata cukai hartanah

  • •

    Surat yang dikeluarkan daripada organisasi NGO/NPO mengenai perumahan sementara

  • •

    Surat pengesahan pendaftaran pengundi atau poskad

  • •

    Dokumen mahkamah (seperti saman juri)

Kami TIDAK menerima surat perubahan alamat USPS.

Untuk dokumen dalam bahasa yang menggunakan aksara bukan Latin (seperti Rusia, Cina, Thai, Ibrani, dll.), terjemahan yang disahkan bagi bukti dokumen alamat anda akan mempercepat masa pemprosesan.

Dokumen sah termasuk:

  • •

    Pasport

  • •

    Lesen memandu

  • •

    Kad pengenalan kebangsaan (depan + belakang)

ID lain sah keluaran kerajaan boleh diterima jika mempunyai nama penuh sah, foto, tarikh lahir serta tarikh pengeluaran dan tarikh tamat tempoh pada bahagian depan ID anda.

E-Residency Liberland, lesen senjata api dan lesen memandu Sepanyol, Jerman, Perancis dan Poland tidak diterima.

Bagi klien AS yang tinggal di Texas, hanya ID keluaran kerajaan . Sila pastikan bahawa foto/imbasan ID anda memenuhi keperluan imej ini.

Anda akan diminta untuk menyediakan Foto muka jika anda:

  • •

    Penduduk Afrika Selatan atau Amerika Syarikat

  • •

    Membiayai dengan bank Afrika Selatan atau Amerika Syarikat

Bergantung pada negara tempat tinggal anda, jika alamat anda tidak disahkan secara automatik, anda akan diminta untuk menyediakan Foto muka dan / atau dokumen Bukti Alamat.

Mungkin terdapat juga situasi lain yang kami akan meminta anda menyerahkan sama ada Foto Muka atau Foto Pengesahan ID.

Foto muka dan Foto Pengesahan ID boleh diambil menggunakan kamera peranti anda atau dimuat naik daripada komputer.

Klien AS sahaja.

Untuk mematuhi piawaian pengawalseliaan dan memastikan persekitaran kewangan yang selamat, jenis perniagaan tertentu diperlukan untuk menyelesaikan dokumentasi usaha wajar tertentu.

Soal Selidik & Pengesahan Ketekunan Wajar Kraken AML.
Borang ini diperlukan untuk perniagaan yang termasuk dalam kategori tertentu.

Muatturun fail di sini

Soal Selidik & Pengesahan Ketekunan Wajar ATM Kraken.
Jika perniagaan anda mengendalikan ATM Crypto dan/atau Fiat, melengkapkan soal selidik ini adalah wajib.

Muatturun fail di sini

Sila pastikan dokumentasi yang sesuai dilengkapkan dan diserahkan sebagai sebahagian daripada proses suai tugas atau pematuhan anda.

Arahan muat naik dokumen

Untuk memuat naik semua dokumen yang diperlukan ke akaun Kraken anda:

  • •

    Pilih Dapatkan Pengesahan dengan mengklik pada nama anda di penjuru atas kanan halaman.

  • •

    Cari lajur yang menunjukkan Pengesahan dan klik Sahkan.

  • •

    Ikut arahan ada borang.

Untuk melancarkan proses pengesahan, sila pastikan dokumen anda tidak dilindungi dengan kata laluan. Pastikan bahawa semua fail yang dimuat naik memenuhi parameter teknikal yang diperlukan.

Need additional help per country?

See: Acceptable verification documents per country

Perlu bantuan lebih lanjut?