Cara mengikuti Kraken di media sosial

Terakhir dikemas kini: 17 Februari 2026

Untuk memastikan keselamatan & sekuriti anda di media sosial:

Apabila membantu dengan permintaan sokongan, kami mungkin meminta nombor tiket anda atau Public Account ID untuk mengesahkan identiti anda dan memberikan bantuan, melainkan soalan anda adalah umum. Kami bersedia untuk menjawab soalan umum dan meningkatkan tiket. Apabila menggunakan media sosial, sila berhati-hati dengan penipuan pancingan data.

Sila ambil perhatian:

Di bawah adalah akaun media sosial rasmi kami:

X

Sokongan

Untuk berhubung dengan pasukan Kraken Support atau Krak Support di X dan mendapatkan bantuan dengan isu atau soalan akaun asas.

Nama paparan	Nama pengguna	Wilayah	Hubungi kami
Kraken Support	@krakensupport	Global	Hantar mesej langsung
Krak Support	@kraksupport	Global	Hantar mesej langsung

Pemasaran & Komuniti

Untuk mengikuti kemas kini produk Kraken, penyenaraian aset, atau berita syarikat, atau berinteraksi dengan komuniti Kraken di X.

Nama paparan	Nama pengguna	Wilayah
Kraken	@krakenfx	Global
Kraken France	@krakenfx_FR	Perancis
Kraken Poland	@krakenfx_PL	Poland
Kraken UK	@krakenfx_UK	UK
Kraken 中文	@KrakenFX_ZH	China
Kraken Pro	@krakenpro	Global
Kraken Deutschland	@krakenfx_de	Jerman
Kraken Desktop	@krakendesktop	Global
Kraken Listings	@krakenlistings	Global

Kakitangan

Jika anda cuba mengesahkan kesahihan profil yang tidak disenaraikan di bawah, sila DM @krakensupport.

Nama	Peranan	Nama Pengguna
Jesse Powell	Pengasas Bersama	@jespow
Arjun Sethi	Ketua Pegawai Eksekutif Bersama	@arjunsethi
David Ripley	Ketua Pegawai Eksekutif Bersama	@DavidLRipley
Mayur Gupta	CMO	@mayurgupta77
Nick Percoco	CSO	@c7five
Matt Howells Barby	Naib Presiden, Pertumbuhan	@matthewbarby

Sokongan

Untuk berhubung dengan pasukan Reddit Sokongan Kraken dan mendapatkan bantuan dengan isu atau soalan akaun asas.

Nama paparan	Nama Pengguna	Wilayah	Hubungi kami
Sokongan Kraken (akaun)	u/krakensupport	Global	Hantar mesej langsung
Sokongan Kraken (subreddit)	r/krakensupport	Global	Hantar Modmail peribadi Buat siaran awam

Pemasaran & Komuniti

Untuk mengikuti kemas kini produk Kraken, penyenaraian aset, atau berita syarikat, atau berinteraksi dengan komuniti Kraken di Reddit.

Nama paparan	Nama pengguna	Wilayah
Kraken Exchange (akaun)	u/krakenexchange	Global
Kraken Exchange (subreddit)	r/kraken	Global

Kakitangan

Jika anda cuba mengesahkan kesahihan profil yang tidak disenaraikan di bawah, sila DM u/KrakenSupport.

Nama	Peranan	Nama pengguna
Jesse Powell	Pengasas Bersama	u/jespow
Nick Percoco	CSO	u/c7five

Sokongan

Untuk berhubung dengan pasukan Sokongan Kraken di Telegram dan mendapatkan bantuan dengan isu atau soalan akaun asas.

Nama paparan	Nama pengguna	Wilayah
Sokongan Kraken	@krakensupport	Global
Sokongan Pelanggan Cina Kraken	@krakensupportZH_bot	China

Saluran

Untuk mengikuti kemas kini produk Kraken, penyenaraian aset, atau berita syarikat di Telegram.

Nama paparan	Nama pengguna	Rantau
Pengumuman Kraken	@kraken_announcements	Global
Pengumuman Kraken Pro	@krakenproannouncements	Global

Kumpulan

Untuk berinteraksi dengan komuniti Kraken di Telegram.

Nama paparan	Nama pengguna	Rantau
Kraken Exchange	@kraken_exchange_official	Global
Kumpulan Rasmi Cina Kraken	@kraken_chinese	China

Bot

Bot di bawah melaksanakan tugas automatik dalam saluran dan kumpulan pengumuman kami. Ia tidak boleh digunakan untuk berkomunikasi dengan pasukan Kraken.

Nama bot	Nama pengguna bot
Kraken Mod Bot	@krakenautomod_bot
Kraken Announcement Bot	@kraken_announcementbot
Mod Bot	@kxmod_bot
Announcement Bot	@kxannouncement_bot
Helper Bot	@kxchat_bot
Krak Bot	@krakadmin_bot

Discord

Akaun

Nama paparan	Nama pengguna	Rantau
Kraken Support	@krakensupport	Global

Pelayan

Nama pelayan	Pautan pelayan	Rantau
Kraken Exchange	Sertai di sini	Global

Facebook

Halaman

Nama halaman	Rantau
Kraken Digital Asset Exchange	Tertakluk kepada sekatan geografi di sesetengah bidang kuasa
Kraken UK	UK
Kraken Brasil	Brazil
Kraken Deutschland	Jerman
Krak	Global
Krak UK	UK

Instagram

Akaun

Nama paparan	Nama pengguna	Rantau
Kraken	@krakenfx	Wilayah
krakenfxuk	@krakenfxuk	UK
Kraken Germany	@krakenfxde	Germany
Kraken France	@krakenfx_fr	France
Kraken Brasil	@krakenfx_br	Brazil
Kraken Argentina	@krakenfx_ar	Argentina
Krak		Global
Krak UK	@krakappuk	UK