Kraken 앱: 자주 묻는 질문

Last updated: 2025년 8월 8일

"Kraken"이라는 이름의 당사 앱은 생동감 있는 디자인과 Kraken Pro 앱에서는 이용할 수 없는 새로운 기능을 제공합니다. 암호화폐를 간편하게 매매할 수 있는 것은 물론, 초보자도 쉽게 이용할 수 있습니다.

Kraken 앱으로 다음을 수행할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

다음 QR 코드를 휴대폰으로 스캔하거나 아래 링크를 탭하여 다운로드할 수 있습니다.

QR

Google Play Android 8.0 이상(9.0 이상 권장)

Apple App Store iOS 15 이상

현재 앱을 사용할 수 없는 위치를 확인하려면 Kraken은 어느 지역에서 라이선스 또는 규제를 받나요?를 참조하세요.

이는 앱 스토어 제한이며 Kraken에 등록된 귀하의 현재 주소와 관련이 없습니다.

앱의 기본 통화는 사용자의 위치를 기준으로 합니다. "계정" 탭으로 이동하여 "통화"를 선택한 다음 통화를 선택하여 표시 통화를 변경할 수 있습니다. 현재 USD, EUR, CAD, GBP, CHF, AUD를 지원합니다.

당사는 사용자가 따라할 수 있는 포괄적인 2FA 방법 가이드를 제공합니다. 현재 이 앱과 완전히 호환되는 것은 로그인 2FA뿐입니다. 계정에 자금 조달 2FA가 활성화된 경우, 현재 잔고에서 주문을 할 수 있지만 카드로 주문을 할 수는 없습니다. 거래 2FA가 활성화된 경우, 현재 잔고에서 주문을 할 수 있지만 카드를 추가하거나 삭제하거나 카드 결제를 할 수 없습니다. 전역 설정 잠금(GSL)이 활성화된 경우 카드를 추가하거나 삭제할 수 없습니다. 

앱에서 로그인 이중 인증(2FA)을 설정하려면:

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    계정 탭을 탭합니다.

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    보안을 탭하고 이중 인증(2FA)까지 아래로 스크롤합니다.

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    인증 앱 또는 패스키를 선택합니다.

패스키로 2FA를 설정하려면:

프로세스를 완료하려면 앱 내에 표시되는 화면 안내를 따르세요. 사용 중인 기기에 따라 프로세스가 다를 수 있습니다.

자세한 내용은 휴대폰 또는 태블릿에서 패스키를 생성하는 방법을 참조하세요.

인증 앱으로 2FA를 설정하려면:

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    인증 앱이 설치되어 있는지 확인하세요.

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    이중 인증(2FA)을 누른 후 인증 앱을 선택합니다.

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    인증 앱이 자동으로 열립니다. 확인을 탭하여 Kraken 계정의 키를 저장합니다.

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    이 시점에서 앱으로 돌아가 비밀 키를 안전한 곳에 백업용으로 저장한 후 다음을 탭하는 것이 좋습니다.

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    인증 앱으로 돌아가 새 계정의 2FA 항목에 대한 일회용 패스코드를 복사합니다.

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    일회용 패스코드를 Kraken 앱에 붙여넣거나 입력합니다.

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    성공! 계정의 로그인 2FA를 성공적으로 활성화했습니다.

Kraken 앱은 계정 보안을 보호하기 위해 기기에 잠금 해제 자격 증명을 제공하여 앱에 액세스할 것을 권장합니다. 이는 지문, 얼굴 인식 등과 같은 생체 인식이나 PIN과 같이 휴대폰을 잠금 해제하는 데 사용하는 방법이 될 수 있습니다. 기기에 PIN이 등록되어 있지 않은 경우 앱에서 PIN을 생성하라고 요청합니다.

귀하의 관심 자산은 홈 페이지에 큰 카드로 표시되어 관심 있는 자산의 가격을 빠르게 확인할 수 있습니다. 기본적으로 BTC와 ETH가 감시 목록에 추가됩니다. 새 자산을 관심 목록에 추가하려면 자산 페이지를 열고 오른쪽 상단의 별 버튼을 탭하세요. 자산 관심 목록에서 제거하려면 별 버튼을 다시 한 번 탭하기만 하면 됩니다.

이 앱은 현재 다음 언어로 이용 가능합니다.

  • 중국어

  • 네덜란드어

  • 한국어

  • 프랑스어

  • 독일

  • 이탈리아어

  • 폴란드어

  • 포르투갈어

  • 스페인어

그 외 다른 언어로 앱을 이용할 수 있게 되는 시점은 당사의 지원센터와 소셜 채널을 수시로 확인해 주세요. 언어를 변경하려면:

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    계정 탭으로 이동합니다.

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    설정에서 언어를 탭합니다.

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    사용 가능한 옵션에서 선호하는 언어를 선택합니다. 

예, 앱 내에서 암호화폐 간에 변환할 수 있습니다.

구매 전 최종 주문 확인 페이지에서 구매 확인 및 사용 중인 결제 방법에 따라 달라지는 수수료의 전체 내역을 볼 수 있습니다.

참고: Kraken은 고객을 위해 이러한 수수료를 표시하지만, 이는 모든 거래 플랫폼에서 일관되지는 않습니다. 수수료를 공개하지 않는 플랫폼/서비스는 일반적으로 스프레드에 이를 포함시켜 현재 시장 가격보다 더 높은 금액을 지불하게 됩니다.

Kraken 앱에서 가격 알림을 이용할 수 있습니다. 설정 방법은 당사의 시장 알림 문서를 참조하세요.

선형 차트 보기를 통해 시간 경과에 따른 포트폴리오의 과거 성과를 시각화할 수 있습니다. 기본적으로 1개월 보기가 선택됩니다. 시간 범위는 1개월, 3개월, 6개월, 1년 및 전체 중에서 선택할 수 있습니다.  포트폴리오 성과는 계정 내역을 내보내는 방법을 통해 수동으로 계산할 수 있습니다.

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