All
필터링 기준:
현금을 내 계정으로 입금하려면 어떻게 하나요?
계정 인증에 대한 도움이 필요합니다
왜 내 계정에 접근할 수 없나요?
암호화폐 출금 수수료가 있나요?
계정에 로그인하는 데 도움이 필요합니다
Visa 및 Mastercard를 사용하여 다양한 암호화폐를 즉시 구매할 수 있습니다.
첫 카드 구매 금액의 최대 100%까지 출금은 보안을 위해 72시간 동안 잠깁니다. 예를 들어, $1,000 구매 시 현금 또는 암호화폐로의 동등한 출금은 72시간 동안 제한됩니다. 이 기간 동안 추가 구매는 남은 기간 동안 계속 잠깁니다.
스프레드 및 처리 수수료에 대한 자세한 내용은 여기를 클릭하세요.
카드를 사용하여 자산을 구매, 판매 또는 전환할 때 Kraken 수수료는 표시된 수수료와 해당되는 경우 가격에 포함된 스프레드로 구성됩니다. 스프레드 수수료는 거래 규모, 자산, 결제 방법 및 시장 상황과 같은 요인에 따라 적용될 수 있습니다.
참고: 거래는 일단 시작되면 취소할 수 없습니다. 모든 구매는 최종적이며 환불되지 않습니다.
카드 구매 수수료:
총 거래 수수료는 구매를 완료하기 전 최종 확인 페이지에 표시됩니다. 숨겨진 수수료는 없습니다.
카드 및 거래 한도:
카드 한도는 동적이며 제품 사용이 계속됨에 따라 시간이 지남에 따라 조정될 수 있습니다. 대부분의 경우 Kraken을 더 많이 사용할수록 한도가 증가하지만, 경우에 따라 한도가 감소할 수도 있습니다. 한도는 Kraken 계정을 사용한 기간, 결제 방법, 거주 국가 및 거래 활동을 포함하되 이에 국한되지 않는 여러 요인에 의해 결정됩니다. 한도는 매주 순환 방식으로 재설정되며 고객 지원에 문의하여 늘릴 수 없습니다. 카드 결제 한도에 도달하면 주간 한도가 재설정될 때까지 다른 결제 방법으로 자금을 입금하는 것을 권장합니다.
Worldpay(카드, ApplePay, GooglePay) 고객은 24시간 동안 최대 8건의 성공적인 거래로 제한됩니다.
통화별 한도:
통화 | 최소 구매 금액 | 7일 구매 한도 |
|---|---|---|
AUD | A$14.00 | A$1,500 - A$7,000 |
CAD | C$12.50 | C$1,500 - C$6,500 |
CHF | CHF 10.00 | CHF 1,000 - CHF 5,000 |
EUR | €10.00 | €1,000 - €5,000 |
GBP | £8.00 | £800 - £4,000 |
USD | $10.00 | $1,000 - $5,000 |
거래가 실패할 수 있는 여러 가지 이유가 있습니다:
웹사이트 또는 API 연결 문제.
불리한 시장 변동성으로 인해 가격을 고정할 수 없는 경우.
거래는 카드 발급사의 재량에 따라 거부될 수도 있습니다.
카드가 청구되었지만 암호화폐 자산을 즉시 받지 못한 경우, 거래는 Kraken에 의해 두 시간 이내에 자동으로 취소됩니다. 취소된 거래는 일반적으로 24시간 이내에 카드 명세서에서 사라지지만, 이는 은행 정책에 따라 달라집니다. 거래가 예상보다 오랫동안 보류 상태로 남아있는 경우 카드 발급사(일반적으로 카드에 기재된 전화번호를 통해)에 문의해 주세요.
이 목록은 모든 경우를 포함하지 않으므로, 구매가 계속 실패하는 경우 저희 지원팀에 문의해 주세요.
일반적으로 "Verified by Visa" 또는 "Mastercard SecureCode"라고 불리는 3DS는 온라인 구매를 승인하는 데 사용되는 추가 보안 계층입니다. 카드 발급사에 따라 비밀번호, 일회용 PIN 또는 뱅킹 앱 내 승인이 필요할 수 있습니다.
카드가 3DS를 지원하는지 확실하지 않은 경우, 카드 발급사에 문의하여 이 보안 기능을 지원하는지 확인해 주세요.
Kraken은 여러 국가에서 Visa 및 Mastercard를 제공합니다. Kraken은 어디에서 라이선스를 취득하고 규제를 받나요?를 참조해 주세요.
문제 해결
거래가 실패할 수 있는 여러 가지 이유가 있습니다:
웹사이트 또는 API 연결 문제.
불리한 시장 변동성으로 인해 가격을 고정할 수 없는 경우.
청구되었지만 암호화폐 자산을 받지 못한 경우, 거래는 두 시간 이내에 취소되며 일반적으로 24시간 이내에 명세서에서 삭제됩니다. 지연되는 경우 카드 발급사에 문의해 주세요.
거래가 예상보다 오랫동안 보류 상태로 남아있는 경우 카드 발급사(일반적으로 카드에 기재된 전화번호를 통해)에 문의해 주세요.
일반적으로 "Verified by Visa" 또는 "Mastercard SecureCode"라고 불리는 3DS는 추가 보안 계층(예: 비밀번호, 일회용 PIN 또는 뱅킹 앱 승인)을 추가합니다. 3DS 지원 여부를 확인하려면 카드 발급사에 문의하세요. 카드가 3DS를 지원하는지 확실하지 않은 경우, 카드 발급사에 문의해 주세요.
Kraken은 여러 국가에서 Visa 및 Mastercard를 제공합니다. 지원되는 지역 목록은 여기에서 확인하세요.
이 문서에 표시된 소수점 및 천 단위 구분 기호는 저희 거래 플랫폼에 표시되는 형식과 다를 수 있습니다. 자세한 내용은 점과 쉼표 사용 방법에 대한 저희 문서를 검토해 주세요.