인증 처리 시간

Last updated: 2025년 12월 5일

계정 인증을 위해 제출하는 모든 정보와 문서는 자동 또는 수동 인증 방법을 통해 검토됩니다. 세부 정보 인증 방법에 따라 처리 시간이 달라질 수 있습니다.

인증 처리 예상 시간:

인증 유형 **

예상 처리 시간

인증 방법

표준 인증

45분

수동*

표준 인증

즉시

자동*

입출금 한도 상향을 위한 인증

며칠 소요될 수 있음

수동*

비즈니스

5일

수동*

* 신청서에 수동 검토가 필요한 경우, 처리까지 며칠이 걸릴 수 있습니다.

** 거주 국가에 따라, 인증 등급에 관계없이 암호화폐 또는 현금의 입출금이 불가능할 수 있습니다. 지리적 제한 및 현금 입출금 사용 가능 여부에 대한 고객지원 문서를 참조하시기 바랍니다.

참고: 수요가 많은 시간에는 처리가 상당히 지연될 수 있습니다. 지연이 발생하는 경우, 반드시 고객의 신청서에 문제가 있다는 의미는 아닙니다.

추가로 필요한 사항이 있을 경우 안내할 예정이므로 Kraken 계정에 연결된 이메일을 확인하시기 바랍니다.

 

계정 인증을 위해 문서를 다시 업로드하는 것은 문제 해결에 도움이 되지 않습니다.

신청 처리 지연을 방지하는 방법은 다음과 같습니다.

위 표의 예상 처리 시간은 고객이 온보딩 전문가와 연락하는 시간을 고려한 것입니다. 규제 의무를 준수하기 위해 추가적인 실사가 수행될 수 있기 때문입니다.

당사는 이 절차를 최대한 신속하게 진행고자 합니다! 필요한 모든 문서가 제출되면 대부분의 신청 건이 5일 이내에 처리됩니다. 신청 처리는 모든 필요한 문서를 받은 후에만 시작할 수 있습니다.

참고: 신청 과정에서 추가 문서가 요청될 수 있습니다.

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