Il 20 febbraio 2025, una delle entità di Kraken, Payward Services Limited, ha ottenuto una licenza di Istituto di Moneta Elettronica (IME) dalla Financial Conduct Authority. Di conseguenza, aggiorneremo presto i nostri metodi per i depositi e i prelievi in contanti. Questa licenza ci consentirà di offrire più prodotti e di fornire una migliore esperienza al cliente in futuro. Tutti i fondi in contanti depositati presso Payward Services Limited sono salvaguardati.
Quanto segue si applica solo ai clienti del Regno Unito con un conto personale.
Se in precedenza Lei ha effettuato depositi manuali su Kraken tramite Banking Circle via FPS o SEPA/SEPA Instant, o Bank Frick via SEPA o SWIFT, i Suoi dettagli del conto cambieranno. Per i depositi manuali tramite il metodo Banking Circle, Le forniremo i dettagli del conto bancario personale a Suo nome. Lo stesso conto bancario personale sarà utilizzato anche per elaborare i prelievi dal Suo conto Kraken.
In tutti i casi, i Suoi indirizzi di prelievo salvati verranno rimossi dalla piattaforma Kraken e Lei dovrà riaggiungerli (veda la sezione Come aggiorno i miei dettagli bancari per depositi/prelievi di seguito).
Le comunicheremo in anticipo la data in cui i metodi di deposito e prelievo sul Suo conto dovranno essere aggiornati. Una volta trascorsa questa data, La preghiamo di seguire le istruzioni collegate nella sezione seguente.
Importante: ora è obbligatorio avere l'autenticazione a due fattori (2FA) configurata sul Suo conto. Dovrà riaggiungere la Sua 2FA una volta implementate le modifiche sopra descritte.
Secondo la legge del Regno Unito, la salvaguardia dei fondi significa che tutti i Suoi fondi in contanti depositati su Kraken saranno protetti in caso di nostra insolvenza, il che significa che saranno disponibili per il versamento a Lei piuttosto che a qualsiasi altro potenziale creditore.
Sulla homepage del Suo conto clicchi su Deposita.
Selezioni o cerchi la Sua valuta preferita (in questo esempio stiamo usando GBP).
Sotto il menu a discesa Metodo di deposito, scelga Bonifico bancario manuale, seguito dal Suo metodo di finanziamento preferito (Banking Circle o Bank Frick).
Copi i Suoi nuovi dettagli di deposito unici. Se ha scelto un metodo di deposito Banking Circle, i dettagli del beneficiario consisteranno in un numero di conto unico a Suo nome. Non sarà necessario alcun riferimento per accreditare i fondi sul Suo conto Kraken. Se ha scelto un metodo di deposito Bank Frick, il conto del beneficiario sarà a nome di Payward Services Limited e Lei dovrà fornire il riferimento visualizzato quando avvierà il pagamento nella Sua app bancaria affinché possiamo assegnare i fondi al Suo conto Kraken.
Nota: i nuovi dettagli conterranno un numero di conto bancario e Lei vedrà il Suo nome o Payward Services Limited come destinatario.
Può anche consultare le nostre guide approfondite per il deposito sia su Kraken Web che su Kraken Pro:
Guida per Kraken Web: Come depositare GBP (nazionale)
Guida per Kraken Pro: Come depositare GBP
Se tenta di avviare un deposito GBP su un conto bancario appena aggiunto tramite Bonifico bancario manuale - Banking Circle, potrebbe visualizzare il seguente avviso nella Sua app bancaria:
"Questo conto non esiste".
Questo perché potrebbero essere necessari fino a due giorni lavorativi affinché la Sua banca aggiorni il database dei conti bancari dei beneficiari. Le suggeriamo di utilizzare l'opzione di deposito Bonifico bancario facile tramite Plaid finché la Sua banca non aggiorna il proprio database. Alcune banche Le consentono anche di ignorare l'avviso e avviare un bonifico manuale. La preghiamo di contattare la Sua banca per ulteriori domande.
Sulla homepage del Suo conto clicchi sulla scheda Trasferisci.
Successivamente, clicchi sul pulsante Preleva e scelga la valuta pertinente dal menu a discesa degli asset.
Sotto Metodo scelga il Suo metodo di finanziamento preferito (Banking Circle o Bank Frick). Clicchi Continua e inserisca i Suoi nuovi dettagli di prelievo.
Importante: ora è obbligatorio avere l'autenticazione a due fattori (2FA) configurata sul Suo conto. Dovrà riaggiungere la Sua 2FA una volta implementate le modifiche sopra descritte. Scopra di più qui.
Potrebbe riscontrare ritardi nel depositare contanti sul Suo conto Kraken o i Suoi fondi potrebbero esserLe restituiti.
Sì, se il finanziamento tramite Plaid è disponibile per Lei, può continuare a usarlo allo stesso modo di prima.