Questo articolo è per i clienti che utilizzano il sito Kraken Pro (pro.kraken.com)
Se sta cercando informazioni su come effettuare l'unstake su Kraken.com, può scoprire come fare qui!
Se sta effettuando l'unstake con l'app Kraken Pro, segua i passaggi indicati in questo articolo.
Una volta effettuato l'accesso, vada su Guadagna nella parte superiore della pagina.
Sotto i suoi asset in staking, clicchi sui puntini di sospensione (...) accanto all'asset che desidera sbloccare e clicchi su Unstake.
Inserisca l'importo che desidera sbloccare e poi clicchi su Unstake.
Nella sezione Cronologia>Guadagna vedrà una nuova voce con l'importo sbloccato nello stato Initiated.
I fondi in staking a termine flessibile passeranno a Success pochi minuti dopo, e i fondi saranno nuovamente disponibili nel suo Spot balance. Gli asset in staking a termine vincolato rimarranno nello stato Confirming e poi passeranno a Success dopo la scadenza del periodo di blocco indicato.
Lo staking vincolato ha un periodo di blocco durante l'unstake. Scopra di più qui
Possibile problema | Come risolvere |
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Il Suo browser sta riscontrando problemi. | |
Ha l'autenticazione a due fattori (2FA) per i fondi attivata ma sta inserendo la 2FA di accesso o di trading. | Si assicuri di inserire il codice dell'autenticazione a due fattori (2FA) per i fondi. |
Ha un caso di accesso all'account incompleto. | La preghiamo di rispondere all'ultima email che ha ricevuto in merito al problema. |
*Una panoramica dei criteri di idoneità (incluse le restrizioni geografiche) per lo staking può essere trovata qui.