Cerchi informazioni su come utilizzare l'app di Kraken? Consulta gli argomenti riportati di seguito.
+: Acquista, vendi e converti.
Home: Esplora gli asset di Kraken con un feed continuo di notizie di mercato, aggiornamenti giornalieri e novità crypto.
Portfolio: mostra gli asset attualmente presenti sul tuo account.
Pulsante Esplora: Visualizza gli asset di tendenza, i trader, i Nuovi listing e gli asset più scambiati su Kraken.
Funded: Kraken Funded ti permette di fare trading con il denaro di Kraken anziché con il tuo. Scopri di più qui.
Per verificare il tuo account di Kraken tramite l'app:
Nella schermata principale dell'app vedrai il prompt Verifica identità. Per avviare la verifica dell'account, tocca il pulsante Verifica identità .
Per verificare il tuo account, segui la procedura riportata di seguito. Per una guida dettagliata, consulta il nostro articolo.
Per controllare il tuo livello di verifica, tocca le tue iniziali in alto a sinistra.
Poi tocca Dettagli account. Qui potrai vedere lo stato della tua verifica.
Puoi visualizzare lo storico delle transazioni in questi modi:
Tocca la scheda Attività in fondo all'app.
Nella pagina Portfolio, tocca un asset per vedere il relativo storico.
Una volta completato l'acquisto, puoi toccare l'importo che hai acquistato per visualizzare la cronologia di quel particolare asset.
Per visualizzare il portfolio storico, puoi utilizzare la visualizzazione del grafico a linee. Per visualizzare i saldi precedenti, premi a lungo sul grafico e trascina la linea a sinistra e a destra lungo il grafico.
Per eliminare dall'app una carta salvata:
Vai alla pagina Account in alto a sinistra.
Tocca Metodi di pagamento.
Tocca l'icona del cestino sulla carta che vuoi eliminare.
Se vuoi nascondere i saldi del tuo account, nella scheda "Home" o "Portfolio" tocca "Valore del portfolio" per nascondere il saldo.
In alternativa, vai alla scheda account in alto a sinistra, tocca "Preferenze" e attiva l'opzione per nascondere i saldi.
Per visualizzare i dispositivi che hanno effettuato l'accesso al tuo account di Kraken, vai alla scheda Account e tocca "Gestione dispositivi".
Tutte le sessioni precedenti sono salvate qui e la sessione attiva è evidenziata con l'etichetta THIS DEVICE. Per rimuovere una sessione, scorri verso sinistra e conferma. Se rimuovi la sessione corrente, verrai disconnesso dall'app.
Se hai dimenticato la password, tocca il pulsante Accedi e seleziona Reimposta password. Se inserisci il tuo indirizzo email, riceverai un link via email per creare una nuova password.
Assicurati di accedere correttamente all'app. Se utilizzi nome utente e password, assicurati di usare il 2FA corretto per accedere.
Assicurati che la Kraken App e il tuo telefono siano aggiornati.
Cancella la cache e libera lo spazio di archiviazione dell'app Kraken.
Forzare la chiusura e la riapertura dell'app.
Accedere e uscire dall'app.
Riavviare il dispositivo.
Per cambiare tema, vai alla pagina Account in alto a sinistra, tocca Preferenze e poi "Tema". Da lì puoi selezionare il tema Scuro o Chiaro. Puoi anche attivare la corrispondenza automatica con l'impostazione predefinita del sistema: questa opzione si chiama "auto".
Puoi ottenere supporto direttamente nell'app per tutte le tue esigenze:
Tocca Account in alto a sinistra.
Scorri verso il basso e tocca Supporto.
Cerca la tua domanda, tocca un argomento o connettiti via chat con uno dei nostri specialisti se non trovi quello che cerchi.
Per abilitare le notifiche:
Tocca Account in alto a sinistra.
Tocca Notifiche.
Qui puoi scegliere quali notifiche ricevere.
Puoi anche personalizzare le tue notifiche. Sia push che email.
Tocca Account in alto a sinistra.
Tocca Preferenze e trova Feedback aptico.
Puoi attivarlo per ricevere una risposta tattile durante l'interazione con l'app, o lasciarlo disattivato se preferisci.
La funzionalità Ricompense ti permette di guadagnare criptovalute su tutti gli asset idonei presenti nel tuo account. Per utilizzare la funzionalità Ricompense devi semplicemente attivarla se desideri guadagnare ricompense dai programmi di ricompense opt-in e per lo staking, o da entrambi, su tutti gli asset idonei del tuo account.
Per scoprire come fare, consulta questo articolo.