Navigare nell'app Kraken

Ultimo aggiornamento: 8 ago 2025

Cerchi aiuto su come usare l'app Kraken? Riveda gli argomenti qui sotto.

  • Deposito: Deposita asset.

  • Trading: Acquista, vendi e converti.

  • Home: Cerca e scopri tutti gli asset offerti da Kraken.

  • Portafoglio: Mostra gli asset attualmente presenti sul Suo conto.

  • Pulsante Esplora: Visualizzi gli asset di tendenza, quelli appena listati e i più popolari su Kraken.

  • Attività: Visualizzi i Suoi ordini ricorrenti e personalizzati, e tutte le transazioni.

  • Pay: Kraken Pay è un modo efficiente e gratuito per trasferire fondi direttamente tra conti su Kraken. Consulti il nostro articolo su Kraken Pay per maggiori informazioni.

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Per verificare il Suo conto Kraken tramite l'app:

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    Sulla homepage della Sua app vedrà il prompt Verifica identità. Per avviare la verifica del conto, tocchi il pulsante Verifica identità.

    Segua i passaggi forniti per verificare il Suo conto. Per una guida dettagliata, consulti il nostro articolo qui.
    Verify identity
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    Per controllare il Suo livello di verifica, tocchi le Sue iniziali in alto a sinistra dello schermo.

    Account

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    Quindi tocchi Dettagli conto. Qui potrà vedere il Suo stato di verifica.

Può visualizzare la Sua cronologia delle transazioni:

  • Toccando la scheda attività nella parte inferiore dell'app.

  • Nella pagina Portafoglio, tocchi un asset per vedere la Sua cronologia di quell'asset specifico.

  • Una volta completato un acquisto, può toccare l'importo che ha acquistato per vedere la Sua cronologia di quell'asset specifico.

Per visualizzare il Suo portafoglio storico, può utilizzare la vista del grafico a linee. Per visualizzare i Suoi saldi passati, tenga premuto a lungo sul grafico e trascini la linea a sinistra e a destra lungo il grafico.


Per eliminare una carta salvata dall'app:

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    Vada alla pagina Account in alto a sinistra.

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    Tocchi Metodi di pagamento.

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    Scorra a sinistra su una carta di pagamento salvata.

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    Potrà quindi toccare Rimuovi e confermare l'eliminazione.

    Remove card

Se desidera nascondere i saldi del Suo conto, nella scheda 'Home' o 'Portafoglio', tocchi il Suo 'Valore del portafoglio' per nascondere il Suo saldo.

Può anche andare alla scheda account in alto a sinistra, 'Preferenze', e quindi attivare l'opzione per nascondere i saldi.

Hide balance

Per visualizzare quali dispositivi hanno avuto accesso al Suo conto Kraken, può andare alla scheda Account e toccare ''Gestione dispositivi''.

Tutte le sessioni precedenti sono salvate qui e la sessione corrente è evidenziata con l'etichetta QUESTO DISPOSITIVO. Per rimuovere una sessione, scorra a sinistra e confermi. Se rimuove la sessione corrente, verrà disconnesso dall'app.

Se ha dimenticato la Sua password, tocchi il pulsante Accedi e prema Reimposta password. Se inserisce il Suo indirizzo email, Le verrà inviato un link via email che Le permetterà di creare una nuova password.

  • Si assicuri di accedere all'app correttamente. Se sta utilizzando il Suo nome utente e password, si assicuri di utilizzare il 2FA di accesso corretto.

  • Si assicuri che la Sua app Kraken e il Suo telefono siano aggiornati.

  • Svuoti la cache e la memoria della Sua app Kraken.

  • Forzi la chiusura e riapra l'app.

  • Acceda e disconnetta dall'app.

  • Riavvii il Suo dispositivo.

Per cambiare tema, vada alla pagina Account in alto a sinistra, tocchi 'Preferenze' e poi 'Tema'. Da lì potrà selezionare il tema Scuro o Chiaro. Può anche attivare la funzione che permette all'app di corrispondere all'impostazione predefinita del Suo sistema, chiamata 'auto'.

Light v Dark mode

Può accedere al Centro assistenza all'interno dell'app per tutte le Sue esigenze relative all'app. Per trovare il Centro assistenza:

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    Tocchi Account in alto a sinistra.

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    Scorra verso il basso fino a Supporto.

    Support image
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    Cerchi la Sua domanda, tocchi un argomento o si connetta con uno dei nostri specialisti tramite chat se non trova ciò che cerca.

    Support in app

Se desidera abilitare le notifiche:

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    Tocchi Account in alto a sinistra.

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    Scorra verso il basso fino a Impostazioni e poi tocchi Notifiche.

    notifications

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    Qui può scegliere quali notifiche desidera ricevere.

    Notifications

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    Può anche personalizzare le Sue notifiche. Sia push che email.

    Cutomizing notifications

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    Tocchi Account in alto a sinistra.

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    Tocchi su 'Preferenze' e trovi Haptic Feedback.

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    Può attivarlo per una risposta tattile quando interagisce all'interno dell'app, oppure lasciarlo disattivato se preferisce

Rewards Le consente di guadagnare crypto su ogni asset idoneo nel Suo conto. Per utilizzare Rewards, Le basta attivarlo e selezionare se desidera guadagnare ricompense dai programmi di Staking o Opt-in, o entrambi, su tutti gli asset idonei nel Suo conto.

Per scoprire come fare, visiti questo articolo.

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