Cerchi informazioni su come utilizzare l'app di Kraken? Consulta gli argomenti riportati di seguito.
+: Acquista, vendi e converti.
Home: Esplora gli asset di Kraken, con un feed continuo di notizie di mercato, briefing giornalieri e aggiornamenti crypto.
Portfolio: mostra gli asset attualmente presenti sul tuo account.
Pulsante Esplora: Visualizza gli asset più richiesti, i trader, i Nuovi listing e gli asset più popolari su Kraken.
Funded: Kraken Funded ti permette di fare trading con il denaro di Kraken anziché con il tuo. Scopri di più qui.
Per verificare il tuo account di Kraken tramite l'app:
Nella Home dell'app vedrai il prompt Verifica identità. Per avviare la verifica dell'account, tocca il pulsante Verifica identità .
Per verificare il tuo account, segui la procedura riportata di seguito. Per una guida dettagliata, consulta il nostro articolo qui.
Per controllare il tuo livello di verifica, tocca le tue iniziali in alto a sinistra dello schermo.
Poi tocca Dettagli account. Qui potrai vedere lo stato della tua verifica.
Puoi visualizzare lo storico delle transazioni in due modi:
Tocca la scheda Attività nella parte inferiore dell'app.
Nella pagina Portfolio, tocca un asset per vedere lo storico di quell'asset specifico.
Una volta completato l'acquisto, puoi toccare l'importo che hai acquistato per visualizzare la cronologia di quel particolare asset.
Per visualizzare il portfolio storico, puoi utilizzare la visualizzazione del grafico a linee. Per visualizzare i saldi precedenti, premi a lungo sul grafico e trascina la linea a sinistra e a destra lungo il grafico.
Per eliminare dall'app una carta salvata:
Vai alla pagina account in alto a sinistra.
Tocca Metodi di pagamento.
Tocca l'icona del cestino sulla carta che vuoi eliminare.
Se vuoi nascondere i saldi del tuo account, nella scheda "Home" o "Portfolio", tocca "Valore del portfolio" per nascondere il saldo.
Puoi anche andare alla scheda account in alto a sinistra, toccare "Preferenze" e attivare l'opzione per nascondere i saldi.
Per vedere quali dispositivi hanno effettuato l'accesso al tuo account di Kraken, vai alla scheda Account e tocca "Gestione dispositivi".
Tutte le sessioni precedenti sono salvate qui e la sessione attiva è evidenziata con l'etichetta THIS DEVICE. Per rimuovere una sessione, scorri verso sinistra e conferma. Se rimuovi la sessione corrente, verrai disconnesso dall'app.
Se hai dimenticato la password, tocca il pulsante Accedi e poi Reimposta password. Se inserisci il tuo indirizzo email, riceverai un link via email per creare una nuova password.
Assicurati di accedere correttamente all'app. Se accedi con nome utente e password, assicurati di utilizzare il 2FA corretto per l'accesso.
Assicurati che la Kraken App e il tuo telefono siano aggiornati.
Cancella la cache e libera lo spazio di archiviazione dell'app Kraken.
Forzare la chiusura e la riapertura dell'app.
Accedere e uscire dall'app.
Riavviare il dispositivo.
Per cambiare tema, vai alla pagina Account in alto a sinistra, tocca "Preferenze" e poi "Tema". Da qui puoi scegliere il tema Scuro o Chiaro. Puoi anche attivare l'opzione che adatta il tema alle impostazioni predefinite del tuo dispositivo, chiamata "auto".
Puoi ricevere supporto direttamente nell'app per qualsiasi esigenza:
Tocca Account in alto a sinistra.
Scorri verso il basso e tocca Supporto.
Cerca la tua domanda, tocca un argomento oppure contatta uno dei nostri specialisti via chat se non trovi quello che cerchi.
Per attivare le notifiche:
Tocca Account in alto a sinistra.
Tocca Posta in arrivo.
Qui puoi scegliere quali notifiche ricevere.
Puoi anche personalizzare le tue notifiche: sia push che via email.
Tocca Account in alto a sinistra.
Tocca "Preferenze" e individua Feedback aptico.
Puoi attivarlo per ricevere una risposta tattile durante l'utilizzo dell'app, oppure lasciarlo disattivato se preferisci.
La funzionalità Ricompense ti permette di guadagnare criptovalute su tutti gli asset idonei presenti nel tuo account. Per utilizzare la funzionalità Ricompense devi semplicemente attivarla se desideri guadagnare ricompense dai programmi di ricompense opt-in e per lo staking, o da entrambi, su tutti gli asset idonei del tuo account.
Per scoprire come fare, consulta questo articolo.