FAQ Australia

Ultimo aggiornamento: 10 dic 2025

Perché usare Kraken?

Kraken è uno degli exchange di criptovalute più antichi e sicuri al mondo. Siamo stati fondati nel 2011 negli Stati Uniti e ora serviamo oltre dieci milioni di clienti a livello globale, inclusi decine di migliaia di australiani.

In Australia, manteniamo operazioni locali come fornitore di servizi di scambio di valuta digitale (DCE) registrato presso AUSTRAC ('Bit Trade Pty Ltd.', ABN 42 163 237 634 & ACN 163 237 634, fonte). Bit Trade è stato il primo exchange di criptovalute di successo in Australia ed è stato acquisito da Kraken nel 2020.

Se desideri saperne di più sulla nostra nuova destinazione unica per i trader di criptovalute avanzati, prova la nostra piattaforma Kraken Pro. Altrimenti, consulta di seguito le nostre domande frequenti più importanti per l'Australia, inclusi come verificare e finanziare il tuo account e perché il tuo deposito in AUD potrebbe essere ritardato.

Benvenuto a bordo del potente Kraken! Se desideri registrarti per un account individuale, segui queste istruzioni passo-passo per iniziare o clicca sul pulsante Crea account individuale qui sotto. Ricorda di avere a portata di mano un documento d'identità valido rilasciato dal governo australiano (passaporto, patente di guida o carta d'identità con foto) e la documentazione di prova dell'indirizzo (estratto conto bancario, bolletta del telefono cellulare o delle utenze degli ultimi tre mesi) per completare il nostro processo di verifica. Tutti i clienti australiani sono tenuti a completare la verifica per finanziare il proprio account e fare trading. 

I clienti australiani possono depositare e prelevare dollari australiani istantaneamente e gratuitamente con i bonifici bancari PayID e Osko. Ti consigliamo di utilizzare il tuo indirizzo email PayID univoco per depositare AUD nel tuo account. L'importo minimo di deposito è di 5 AUD e il tuo conto bancario deve essere registrato con lo stesso nome del tuo account Kraken. Per maggiori informazioni sulle nostre commissioni, minimi e istruzioni di finanziamento, visita il nostro articolo sui bonifici bancari AUD con Osko e PayID. Per sapere come effettuare un deposito o un prelievo, segui le guide collegate di seguito:

Il tuo deposito potrebbe essere ritardato per diverse ragioni, tra cui (ma non solo):

  • Blocco nuovo beneficiario: alcune banche bloccano i primi pagamenti a nuovi indirizzi di pagamento per un massimo di 1-2 giorni come misura di sicurezza. La tua banca potrebbe anche bloccare il primo deposito più grande (ad esempio, lasciano passare 500 $, ma poi bloccano 5.000 $) per un periodo di tempo simile. Dopo il tuo primo deposito PayID, i depositi futuri sono tipicamente molto più veloci, spesso richiedendo solo pochi minuti.

  • Prevenzione frodi: i sistemi di monitoraggio delle transazioni della tua/nostra banca potrebbero bloccare il tuo deposito se appare fraudolento (solo in rari casi)

  • Pagamenti multipli: l'invio di più pagamenti PayID/OSKO dello stesso importo nello stesso giorno (o da più conti bancari), così come il deposito di AUD da più conti bancari per account, può comportare ritardi dovuti ai controlli di sicurezza bancari e alle nostre misure di controllo delle frodi, rispettivamente.

  • La tua banca potrebbe non supportare OSKO, quindi il tuo deposito viene reindirizzato ai binari EFT standard (tempo di deposito di 1-2 giorni).

Nella maggior parte dei casi, i depositi ritardati si risolveranno e si rifletteranno nel tuo account entro 1-2 giorni. Ti preghiamo di contattare il nostro team di supporto 24/7 per una risoluzione rapida ed efficiente dei depositi in sospeso.

Invece di depositare dollari australiani istantaneamente e gratuitamente, puoi:

Per gli acquisti effettuati con carta di credito o debito, e Apple Pay o Google Pay, è applicabile una commissione aggiuntiva del 3,75% + 25c (oltre alla nostra struttura delle commissioni regolare).*Disponibile solo sull'app Kraken e sul widget Acquista Crypto

I clienti australiani possono richiedere di aumentare il loro livello di verifica a Pro per aumentare i loro limiti di finanziamento e di trading. Consulta qui per maggiori informazioni, inclusi i vantaggi della verifica Pro.

I clienti australiani possono acquistare e vendere istantaneamente oltre 200 diverse criptovalute. Per un elenco aggiornato delle criptovalute disponibili, consulta questo articolo, con le eccezioni notevoli di Dash, Monero e Zcash.

Offriamo 13 coppie di trading in Dollari Australiani, tra cui:

  • BTC/AUD

  • ETH/AUD

  • USDT/AUD

  • USDC/AUD

  • XRP/AUD

  • LTC/AUD

  • ADA/AUD

  • BCH/AUD

  • XTZ/AUD

  • LINK/AUD

  • AUD/USD

  • EUR/AUD

  • AUD/JPY

Per saperne di più sulle coppie di valute su Kraken, visita Coppie di valute disponibili per il trading su Kraken.

Le nostre commissioni variano a seconda che tu utilizzi l'App Kraken o Kraken Pro. Per una ripartizione completa delle commissioni, visita il nostro articolo sulla struttura delle commissioni.Per gli acquisti effettuati con carta di credito o di debito, e Apple Pay o Google Pay, è applicabile una commissione aggiuntiva del 3,75% + 25c.

Sì, i Kraken Derivatives sono disponibili tramite l'interfaccia Kraken Pro, tuttavia, sono disponibili solo per le persone australiane che sono clienti all'ingrosso come definito nella Sezione 761G dell'Australian Corporations Act (Cth). Se sei un cliente all'ingrosso, accedi al tuo account Kraken per accedere ai Derivati. Se non hai verificato il tuo stato di cliente all'ingrosso, fallo qui.

Sì, consulta qui per una panoramica del nostro servizio OTC di livello mondiale e per metterti in contatto.

Sì, abbiamo sia API REST che WebSockets disponibili per il trading.

Sì, per acquistare criptovalute utilizzando il tuo SMSF devi prima aprire un account aziendale con limiti pro. Consulta qui per una pratica guida per iniziare.

  • Per l'App Kraken, vai su Impostazioni app (3a opzione di menu e scorri verso il basso) e imposta Valuta su AUD

  • Per l'App Kraken Pro, vai su Account (4a opzione di menu e scorri verso il basso) e imposta Valuta predefinita su AUD

Kraken dispone di solidi controlli interni per monitorare e limitare le attività fraudolente sulla nostra piattaforma. Tuttavia, è anche importante che ognuno di noi sia consapevole delle truffe e di come operano. Se qualcosa sembra troppo bello per essere vero, probabilmente lo è. Puoi trovare ulteriori informazioni sulle truffe comuni e su come identificarle nella nostra guida di supporto e nella guida ACCC.

Per tutte le richieste dei media australiani, visita la nostra Sala Stampa.

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