2025. február 20-án a Kraken egyik entitása – a Payward Services Limited – elektronikuspénz-kibocsátó intézményi (EMI) engedélyt kapott a Financial Conduct Authority-től, ennek eredményeként hamarosan frissítjük a készpénz befizetési és kifizetési módszereinket. Ez az engedély lehetővé teszi számunkra, hogy több terméket kínáljunk, és jobb ügyfélélményt biztosítsunk a jövőben. A Payward Services Limited-hez befizetett készpénzes összegek védettek.
Az alábbiak csak az Egyesült Királyságban élő, személyes számlával rendelkező ügyfelekre vonatkoznak.
Ha korábban manuális befizetéseket hajtott végre a Krakenre a Banking Circle-ön keresztül FPS-sel vagy SEPA/SEPA Instanttal, illetve a Bank Frick -en keresztül SEPA-val vagy SWIFT-tel, akkor a számlaadatai megváltoznak. A Banking Circle módszerrel történő manuális befizetésekhez személyes bankszámlaadatokat biztosítunk Önnek az Ön neve alatt. Ugyanezt a személyes bankszámlát fogjuk használni a Kraken számlájáról történő kifizetések feldolgozására is.
Minden esetben a mentett kifizetési címek eltávolításra kerülnek a Kraken platformról, és újra hozzá kell adnia őket (lásd az alábbi Hogyan frissíthetem a befizetési/kifizetési banki adataimat című szakaszt).
Előzetesen értesítjük Önt arról a dátumról, amikor frissíteni kell a számláján lévő befizetési és kifizetési módszereket. Miután ez a dátum elmúlt, kérjük, kövesse az alábbi szakaszban hivatkozott utasításokat.
Fontos: Mostantól kötelező a 2FA beállítása a számláján. Az említett változtatások bevezetése után újra hozzá kell adnia a 2FA-t.
Az Egyesült Királyság törvényei szerint a pénzeszközök védelme azt jelenti, hogy a Krakenhez befizetett összes készpénzes összege védve lesz fizetésképtelenségünk esetén, ami azt jelenti, hogy azokat Önnek fizetjük ki, nem pedig más potenciális hitelezőknek.
A számlája kezdőlapján kattintson a Befizetés gombra.
Válassza ki vagy keresse meg a kívánt pénznemet (ebben a példában GBP-t használunk).
A Befizetési mód legördülő menüben válassza a Manuális banki átutalás lehetőséget, majd az Ön által preferált finanszírozási módot (Banking Circle vagy Bank Frick).
Másolja ki az új, egyedi befizetési adatait. Ha a Banking Circle befizetési módot választotta, a kedvezményezett adatai egy egyedi számlaszámból állnak majd az Ön nevére. Nem lesz szükség hivatkozásra ahhoz, hogy az összeget jóváírjuk a Kraken számláján. Ha a Bank Frick befizetési módot választotta, a kedvezményezett számlája a Payward Services Limited nevére szól, és meg kell adnia a megjelenített hivatkozást, amikor elindítja a fizetést a banki alkalmazásában, hogy az összeget hozzárendelhessük a Kraken számlájához.
Megjegyzés: az új adatok bankszámlaszámot tartalmaznak, és vagy az Ön nevét, vagy a Payward Services Limited-et fogja látni kedvezményezettként.
Megtekintheti részletes útmutatóinkat a befizetésről a Kraken webes felületén és a Kraken Pro-n is:
Útmutató a Kraken webes felületéhez: Hogyan fizethetek be GBP-t (belföldi)
Útmutató a Kraken Pro-hoz: Hogyan fizethetek be GBP-t
Ha manuális banki átutalással – Banking Circle – próbál GBP befizetést kezdeményezni egy újonnan hozzáadott bankszámlára, a következő figyelmeztetést láthatja banki alkalmazásában:
„Ez a számla nem létezik”.
Ez azért van, mert akár két munkanapba is telhet, amíg bankja frissíti a kedvezményezett bankszámlák adatbázisát. Javasoljuk, hogy használja az Egyszerű banki átutalás befizetési lehetőséget a Plaid-en keresztül, amíg bankja frissíti az adatbázisát. Egyes bankok lehetővé teszik a figyelmeztetés felülbírálását és manuális átutalás kezdeményezését. További kérdések esetén forduljon bankjához.
A számlája kezdőlapján kattintson az Átutalás fülre.
Ezután kattintson a Kifizetés gombra, és válassza ki a megfelelő pénznemet az eszköz legördülő menüből.
A Módszer alatt válassza ki a kívánt finanszírozási módot (Banking Circle vagy Bank Frick). Kattintson a Folytatás gombra, és adja meg új kifizetési adatait.
Fontos: Mostantól kötelező a 2FA beállítása a számláján. Az említett változtatások bevezetése után újra hozzá kell adnia a 2FA-t. Tudjon meg többet itt.
Késedelmeket tapasztalhat a készpénz befizetésében Kraken számlájára, vagy az összegeket visszaküldhetjük Önnek.
Igen, ha a Plaid finanszírozás elérhető az Ön számára, továbbra is használhatja ugyanúgy, mint korábban.