Kraken Card: Gyakran ismételt kérdések

Utoljára frissítve: 2026. június 29.

Ez a cikk a költésről, a devizaváltásról, a díjakról, a visszatérítésekről, a vitatott tranzakciókról, az elutasításokról és egyebekről szól a Kraken Card kapcsán.

Kezdés

A Kraken Card egy Mastercard betéti kártya, amellyel zökkenőmentesen költhet több mint 600 készpénz- és kriptoegyenlegéből bárhol, ahol elfogadnak Mastercardot, Kraken tranzakciós díjak nélkül (harmadik felek díjai, mint például az ATM-üzemeltetői díjak, továbbra is érvényesülhetnek). A kártya az egyenlegétől függően nagyvonalú előnyöket kínál, például akár 2% cashbacket helyi fiat valutában (font sterling vagy euró) vagy Bitcoinban, jogosult vásárlások esetén – a szintek részleteiért és a jogosultsági feltételekért lásd alább a Cashback és jutalmak szakaszt.

Nyissa meg a Kraken appot, és kövesse a kártya regisztrációs folyamatát. Azonnal kiválaszthatja virtuális kártyájának színét, majd le kell töltenie a Krak appot, és be kell jelentkeznie ugyanazokkal az adatokkal, amelyeket a Krakenbe való bejelentkezéshez használ. A bejelentkezés után egyszerűen adja hozzá Kraken Cardját az Apple Pay vagy Google Pay szolgáltatáshoz a kezdéshez.

A Kraken Card dizájnja az egyetlen különbség a Krak Cardhoz képest. Mindkettő Mastercard betéti kártya, amely ugyanabból a Krak Everyday számláról költ, miközben a Krak Rewards szintje és a cashback százaléka mindkettőre érvényes. Minden kártyakezelés (zárolás, költési sorrend, tranzakciós előzmények, cashback beállítások) a Krak appban történik mindkét kártyatípus esetén.

A Krak a Kraken által mindennapi pénzügyekhez készült pénzügyi app, és a Kraken Card kezelési központja. Itt tekintheti meg teljes kártyaadatait, tranzakciós előzményeit, jutalmak központját a cashback bevételekkel, kártyabeállításait – mindent, amit egy modern pénzügyi apptól elvárhat. Ugyanazokkal az adatokkal jelentkezhet be, mint a Kraken számlájába.

A Krak appot a mindennapi pénzügyekhez tervezték, míg a Kraken appot kifejezetten kereskedésre szánták.

A Kraken Card jelenleg egy virtuális kártya. Virtuális kártyája online vásárlásokra és bolti fizetésekre is használható Apple Pay vagy Google Pay segítségével. Fizikai Kraken kártyáját előrendelheti a Krak Appban.

A Kraken Card jelenleg elérhető ellenőrzött Kraken felhasználók számára az Egyesült Királyságban és az EGT-ben. Az jogosultsághoz el kell végeznie a Kraken ellenőrzési folyamatát.

A Kraken Appban lépjen a Portfólió fülre → Egyenlegek szakasz → Everyday balance. A Krak Appban látogasson el a Kártya szakaszba a kezdőképernyőről, hogy megtekintse kártyáját. Kártyája az Apple Walletben vagy Google Walletben is tárolódik, ha hozzáadta a beállítás során.

Pénz hozzáadása a kártyám Everyday egyenlegéhez

Az Ön Kraken Cardja, vagy Krak Cardja, a Krak Everyday egyenlegéből költ.

Többféle módon is hozzáadhat pénzt a Krak Everyday egyenlegéhez:

  1. Pénz átutalása Kraken egyenlegéről
    Zökkenőmentesen mozgathatja a pénzt Kraken számlájáról a Krak Everyday egyenlegére közvetlenül a Kraken vagy Krak appban.

  2. Pénz hozzáadása közvetlenül a Krakban
    Feltöltheti a Krak Everyday egyenlegét közvetlenül a Krak appból Apple Pay, Google Pay, banki átutalás vagy más, régiójától függő módszerekkel.

Az Ön Krak Everyday egyenlege elkülönül a Kraken kereskedési portfóliójának egyenlegétől. Kártyája csak az Everyday egyenlegéről költ, így a kereskedési vagyona, staking pozíciói és egyéb Kraken eszközei érintetlenek maradnak, hacsak Ön nem dönti el, hogy áthelyezi azokat. Gondoljon rá úgy, mint egy Ön által irányított dedikált költési számlára.

Igen – amikor kriptoeszközt költ az Everyday egyenlegéről, az a vásárlás helyén fiat valutára alakul. A Krak alkalmazásban Ön irányíthatja, hogy ez hogyan működik:

  • Az eszközök közötti preferált költési sorrend beállításával

  • Meghatározott eszközök kártyás vásárlásokhoz való felhasználásának letiltásával

Nincs tranzakciós díj, amikor a kártyájával a helyi pénznemében költ. Egyébként a Krak felárat tartalmaz az árban az egyes tranzakciók végrehajtásához szükséges kriptovaluták eladásakor, ami segít gyorsan és megbízhatóan végrehajtani a tranzakciókat még nagy volatilitás idején is. Tekintse meg az alkalmazott árfolyamokat a tranzakció részletei képernyőn.

Nem számítunk fel FX díjakat. A Mastercard árfolyamát felár nélkül továbbítjuk.

A Krak jelenleg nem számít fel díjat az ATM-felvételekért. Harmadik fél által meghatározott ATM-díjakat a szolgáltató számíthat fel, ezeket általában a felvétel előtt tüntetik fel.

Igen. Az alkalmazásban beállíthatja a költési sorrendet – húzza és ejtse a pénznemeket a kívánt sorrendbe –, és letilthatja azokat a pénznemeket, amelyeket nem szeretne használni.

A Krak alkalmazás több mint 600 eszközt kínál, de nem mindegyik érhető el kártyás tranzakciókhoz. A nem támogatott pénznemek nem elérhetőként jelennek meg a költési sorrendben. Fiat egyenlegeket is tarthat és költhet el.

A kártya használata

Biztonsági okokból a teljes kártyaszáma és CVV kódja csak a Krak alkalmazásban érhető el. Részletei megtekintéséhez nyissa meg a Krak alkalmazást → Kártyakép → Részletek megtekintése. A Krak fiókja ugyanazt a bejelentkezési nevet használja, mint a Kraken.

Kártyájával több mint 600 készpénz- vagy kriptovalutát költhet el tranzakciói során, és akár 100+ különböző pénznemet egyetlen tranzakcióban. A vásárláskor szükség esetén zökkenőmentesen átváltjuk eszközeit régiója pénznemére: GBP (Egyesült Királyság), EUR (EGT) vagy USD (USA).

Néhány dolog, amit tehet:

  1. Ellenőrizze az Everyday egyenlegét, lehet, hogy fel kell töltenie.

  2. Győződjön meg róla, hogy kártyája nincs befagyasztva (Krak alkalmazás → Kártyabeállítások).

  3. Ellenőrizze a költési és ATM-limiteit a Krak alkalmazásban. Lehet, hogy elérte a limitjeit.

  4. Ellenőrizze az elutasítási üzenetet, amelyet a Kraktől kap, amikor elutasítják. Az itt található részletek segítenek megérteni, mi történt.

Ha minden rendben van, és a probléma továbbra is fennáll, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a kereskedő nevével és a tranzakció részleteivel.

Pénznem és átváltás

GBP az Egyesült Királyság ügyfelei számára; EUR az EGT ügyfelei számára. Minden tranzakció az Ön elsődleges pénznemében kerül elszámolásra, még akkor is, ha más pénznemeket is tart a Krak számláján.

Kártyáját mindig az elsődleges pénznemében denominálják (GBP (Egyesült Királyság) / EUR (EGT)). Ha más egyenlegről költ, a Krak átváltja az Ön elsődleges pénznemére az elszámoláshoz.

Visszatérítés és jutalmak

Visszatérítései láthatók a Krak alkalmazásban. Nyissa meg a Krak alkalmazást → Jutalom egyenleg a Krak kezdőképernyőjének jobb felső sarkában → tekintse meg jutalmait és előrehaladását.

A visszatérítés az Ön jutalomszintjétől függ, amelyet a Krak, Kraken és Kraken Pro platformokon lévő összesített egyenlegének 30 napos gördülő átlaga alapján számítunk ki.

Öt szint létezik:
1. Starter (0 € - 199 €, 0% visszatérítés)
2. Lite (200 € átlagos egyenleg, 0,5% visszatérítés)
3. Pro (1 000 €, 1%)
4. Elite (10 000 €, 1,5%)
5. Max (50 000 €, 2%)

További információt az egyenlegeiről itt talál.

Igen. Választhatja, hogy a visszatérítését Bitcoinban vagy fiat pénznemben kapja meg (brit ügyfeleknek fontban, EGT-ügyfeleknek euróban). Ha azt szeretné, hogy jutalmai gyarapodjanak a portfóliójával együtt, válassza a Bitcoint. Ha inkább készpénzként tartaná őket, válassza a fiat pénznemet.

Visszatérítés pénznemre vonatkozó preferenciáját bármikor frissítheti a Krak alkalmazásban, a Jutalom központban, a Visszatérítés beállítások alatt és a Kártya központban. A kiválasztott visszatérítési pénznem a kártyatranzakció véglegesítésekor kerül meghatározásra, így ha a tranzakció véglegesítése előtt módosítja preferenciáját, visszatérítése az újonnan kiválasztott pénznemben kerül kifizetésre.

Igen.

Akció: Az új Krak számlatulajdonosok Max szintű jutalmakat kapnak a Krak számla létrehozását követő első 30 napban, ami lehetővé teszi, hogy 2% visszatérítést szerezzenek az arra jogosult vásárlások után ebben az időszakban. Az első 30 nap elteltével a jutalomszintje újra kiszámításra kerül a Krak, Kraken és Kraken Pro platformokon lévő összesített egyenlegének 30 napos gördülő átlaga alapján.

További információért tekintse meg Krak Rewards GYIK-ünket.

Díjak és limitek

Nincsenek éves, havi vagy tranzakciós díjak, és rejtett költségek sem. Az alábbi díjak merülhetnek fel a költés során:

  1. Árrés: A Krak árrést tartalmaz az eszközök eladási árában, amely minden tranzakció lebonyolításához szükséges.

  2. Devizaátváltás: nincs Krak devizaátváltási díj; a Mastercard árfolyamát felár nélkül továbbítjuk.

  3. ATM készpénzfelvétel: nincs Krak díj; harmadik fél üzemeltetők díjat számíthatnak fel.

  4. Csere: A kártyacsere díja 4,99 GBP (Egyesült Királyság) / EUR (EGT). A cserekártyák 14 napon belül megérkeznek.

Napi, heti és havi limitek vonatkoznak a kártyás költésre, és ahol elérhető, az ATM készpénzfelvételre. A limitek régiónként eltérőek; bármikor megtekintheti az alkalmazásban. Tekintse meg a Kártyakezelés cikket a közzétett limit táblázatokért.

Visszatérítések, viták és elutasítások

Mivel minden tranzakcióhoz az elsődleges pénznemére váltjuk át eszközeit, azt az elsődleges pénznemet visszautaljuk a Krak Everyday számlájára. Nem váltjuk vissza automatikusan kriptóra – bármikor manuálisan visszaalakíthatja az alkalmazásban.

Igen. Lépjen a tranzakció részleteihez, és érintse meg a „Segítség kérése ezzel a tranzakcióval” gombot. Ha problémája az árukkal vagy szolgáltatásokkal (nem pedig a tranzakcióval) kapcsolatos, először a kereskedőnél jelezze azt. Tekintse meg a Viták és jogosulatlan tranzakciók cikket az időkeretekről és adott esetben az ideiglenes jóváírásról.

  1. Offline költés vagy olyan Spend Order, amely rossz likviditású valutát tartalmaz. Ellenőrizze az elkölthető egyenlegét, amely nem tartalmazza a blokkolt és nem elérhető eszközöket.

  2. Biztonsági ellenőrzés. Ha egy fizetés sikertelen, helyezze be a kártyáját, és adja meg a PIN kódját az érintésmentes fizetés vagy a lehúzás helyett. Egyesült Királyság érintésmentes limitje: 300 £. EGT kumulatív érintésmentes limitje: 150 €.

  3. Jóváhagyási zárolások. Néhány kereskedő (benzinkutak, szállodák, autókölcsönzők, ATM-ek) az eredeti összegnél magasabb ideiglenes zárolást alkalmaz. Győződjön meg arról, hogy elegendő fedezettel rendelkezik ehhez; a zárolások általában automatikusan feloldódnak.

Kártya jellemzők és vezérlők

Nyissa meg a Krak alkalmazást → koppintson a Kártya ikonra, hogy a Kártya kezdőképernyőre jusson > Letiltás. A kártya letiltása és egyéb kezelési funkciók a Krak alkalmazásban kezelhetők.

A Krak alkalmazás a Kraken által a mindennapi pénzügyekhez fejlesztett pénzügyi alkalmazás, amely a kártyakezelés központja, beleértve a következőket: letiltás/feloldás, kártyaszám és CVV megtekintése, tranzakciós előzmények ellenőrzése, spend order kezelése és cashback bevételek megtekintése. Ugyanazzal a Kraken felhasználónévvel és jelszóval jelentkezik be, így nem kell külön fiókot létrehoznia.

Biztonság és ellenőrzés

Igen. Kérjük, hogy a kártya megrendelése előtt fejezze be a Kraken ellenőrzési folyamatát.

Igen. 3D Secure (3DS), azonnali letiltás és valós idejű költési értesítések segítségével tartjuk biztonságban a kártyáját.

Egyes ügyfelek 3 napos kifizetési zárolással találkozhatnak bizonyos befizetési módszerek, beleértve az első alkalommal történő azonnali vásárlásokat (bankkártya/hitelkártya, Apple Pay vagy Google Pay), az ACH Plaid-en keresztül történő vásárlásokat, valamint az EUR, GBP és USD PayPal befizetéseket.

Adózási szempontok

A kriptoeszközök elidegenítésének adókezelése joghatóságonként eltérő.

A kriptovaluta elköltése adóköteles esemény lehet, mivel a fiatra való átváltás tőkenyereséget vagy -veszteséget eredményezhet. Kérjük, egyéni körülményeivel kapcsolatban konzultáljon adótanácsadóval. Tudjon meg többet.

További segítségre van szükséged?